Suport call center & back-office - Limba Italina

Hai în echipa noastră! Job part-time + limba italiană + echipă faină = combinația perfectă!

Dacă îți place să comunici și cauți un job flexibil, unde munca ta este apreciată, ai ajuns unde trebuie.

Află mai multe despre rolul nostru de Customer Support și vino să ne cunoști!

Locație: București (activitate desfășurată de la sediu)

Program: Full time sau Part-time, 6 ore/zi în intervalul 08:00 – 24:00, în ture (inclusiv în weekend) + Pauza de masă

Ce vei face în acest rol:

- Activitate preponderent scrisă: 70% chat & e-mail, 30% telefonic

- Răspunzi solicitărilor clienților prin chat, e-mail și apeluri telefonice

- Oferi informații despre comenzi, livrări, retururi sau produse

- Gestionezi sesizările cu calm și professionalism

- Introduci și actualizezi date în sistemele interne

- Respecți standardele de calitate și termenele de răspuns

Ce oferim:

- Pachet salarial atractiv: salariu fix + bonusuri de performanță;

- Training complet și plătit încă de la începutul colaborării;

- Abonament medical privat; - Acces la 7card pentru activități sportive și recreative;

- Acces la Bookster – platformă de împrumut cărți;

- Mediu de lucru prietenos, colegi implicați și suport constant din partea echipei;

- Posibilități reale de promovare internă și dezvoltare profesională.

- Diversitatea si incluziunea fac parte din misiunea noastra si oferim oportunitati egale.