Societate comerciala angajeaza operator magazin on-line
Localizare
Constanta
Tip contract
Nedeterminat
Tip job
Norma intreaga
Locatie
Constanta
Descriere
Societate comerciala cu profil constructii este în căutarea unui operator comenzi pentru magazinul on-line dar si cel fizic, pentru sediul din Constanta.
Candidatul ideal:
Cunoștințe operare PC, cunoasterea pachetului Microsoft Office
Abilități foarte bune de comunicare și relaționare cu clienții
Învățare rapidă, soluționarea problemelor și focus pe experiența pozitivă oferită clientului
Persoana organizată și capabilă să ia decizii prompte
Atenție la detalii, spirit de observație si corectitudine în realizarea sarcinilor
Foarte bună cunoaștere a limbii române, atât în exprimare, cât și în scris
Experienta în relații cu clienti, domeniul e-commerce reprezintă avantaj.
Descrierea job:
Operare sistem de administrare comenzi si actualizarea periodica a produselor publicate pe site-ul on-line.
Preluarea apelurilor telefonice venite din partea clienților, identificarea și soluționarea problemelor cu care se confruntă aceștia (calitate, livrari, retururi)
Oferirea de asistență și suport, telefonic sau prin e-mail, în funcție de solicitările clienților
Învățare continuă a produselor noi din portofoliu și specificațiilor acestora.
Ai o întrebare pentru angajator despre această ofertă?