Responsabil Vânzări – Magazin Online IT

Business de electronice refurbished caută o persoană organizată, comunicativă și cu minime cunoștințe tehnice, care să preia partea operațională, tehnică de bază și relația cu clienții, pentru a ne ajuta să creștem în condiții bune.

Responsabilități

Tehnic (nivel de bază)

• Activări macOS / setup dispositive

• Depanare de bază (identificare probleme comune, troubleshooting simplu)

• Suport la verificare/gradare produse

Vânzări

• Vei oferi informații despre produse, la telefon și prin e-mail.

• Vei pregăti și trimite oferte comerciale și vei urmări răspunsurile clienților.

• Vei prelua și procesa comenzile din magazinul online.

• Vei emite facturile și vei genera AWB-urile pentru expediere.

• Vei colabora cu echipa din depozit pentru pregătirea și livrarea comenzilor.

• Vei ajuta clienții cu întrebări, solicitări sau retururi.

Cerințe

• Cunoștințe tehnice de bază (macOS, hardware general) — nu trebuie să fii tehnician certificat, dar să te descurci cu setup-uri și probleme comune

• Atenție la detalii și organizare (lucrezi cu comenzi, facturi, termene)

• Comunicare clară, politicoasă, răbdare cu clienți nemulțumiți

• Confort minim cu cifre/facturare (nu trebuie experiență contabilă avansată)

• Experiență anterioară în customer support, retail, tech support sau vânzări online — un plus, nu obligatoriu

• Cunoștințe de bază Excel/Google Sheets/AI

• Spirit proactiv — vii cu soluții, nu doar cu probleme; nu aștepți să ți se spună exact ce să faci în fiecare situație

Ce oferim

• Rrogram: full-time / Flexibil

• Salariu 2900 RON NET cu posibilitate de crestere

• Bonusuri

Cum aplici

Trimite un CV scurt și 2-3 rânduri despre experiența ta relevantă.

Locatie: Metrou Grivita - 1 Mai