Responsabil Relații Clienți – EVShop.eu

Descrierea Companiei

Areny Energie Alternativă SRL este una dintre primele companii din Europa care au pus la dispoziție piese pentru mașini electrice, comercializându-le prin site-ul nostru, evshop.eu. Suntem mândri de realizările noastre, cum ar fi transformarea primei Dacia Logan într-un vehicul electric și dezvoltarea primei mașini de curse electrice în România, acestea fiind doar câteva dintre proiectele realizate. Eforturile noastre continuă în direcția inovației și sustenabilității.

Responsabilități

Gestionarea e-mailurilor clienților și furnizarea de informații corecte despre produsele și serviciile EVShop.

Oferirea de consultanță tehnică și recomandări personalizate pe baza cerințelor clienților.

Gestionarea solicitărilor privind comenzile, livrările și retururile.

Colaborarea cu echipa tehnică pentru a oferi soluții eficiente clienților.

Cerințe

Cunoașterea limbii engleze la nivel avansat (scris și vorbit) – obligatoriu.

Curiozitate și interes față de inovațiile tehnologice și mașinile electrice.

Cunoștințe tehnice relevante (avantaj experiența în domeniul auto, electric sau electronic).

Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală, claritate în exprimare.

Experiență în relaționarea cu clienții (avantaj).

Cunoștințe de bază despre comerț online și gestionarea comenzilor.

Trimite-ne CV-ul tău și dacă totul se potrivește, te vom contacta să stabilim un interviu!