Reprezentant Relatii Clienti– NEXT CAR Cluj-Napoca

Reprezentant Relatii Clienti – NEXT CAR Cluj-Napoca Esti o persoana comunicativa, organizata si empatica? Iti place sa lucrezi cu oamenii si vrei sa faci parte dintr-un brand auto in plina expansiune? Alatura-te echipei NEXT CAR! Responsabilitati: • Mentine legatura cu clientii existenti (nu suni pentru vanzari, ci gestionezi relatia post-vanzare); • Ofera informatii clare despre autoturismele, serviciile si garantiile oferite de firma; • Gestioneaza programarile, solicitarile post-vanzare si feedback-ul clientilor; • Tine legatura cu firmele de transport pentru preluarea documentelor la sosirea masinilor; • Colaboreaza cu echipa administrativa pentru verificarea dosarelor si actualizarea situatiilor in sistem; • Contribuie la oferirea unei experiente pozitive pentru fiecare client care interactioneaza cu brandul NEXT CAR. Profilul candidatului ideal: • Experienta minima 1 an intr-un rol similar (relatii clienti, receptie, asistenta administrativa sau reprezentanta auto); • Abilitati excelente de comunicare si organizare; • Cunostinte de baza PC, Google Sheets si WhatsApp Business; • Atitudine calma, empatica si orientata spre solutii; • Studii superioare finalizate (contabilitate, management sau domenii conexe – constituie avantaj). Ce oferim: • Salariu motivant, corelat cu performanta; • Mediu de lucru profesionist, dinamic si modern; • Instruire si suport pentru adaptare rapida; • Crestere salariala proportionala cu implicarea si rezultatele; • Stabilitate pe termen lung intr-o companie cu peste 12 ani de experienta in domeniul auto. Locatie: Cluj-Napoca, cartier Dambul Rotund Aplica direct prin OLX cu CV-ul tau actualizat.