Reprezentant comercial Magazin Online Jucarii-Bucuresti 5 zile ON-SITE

Candidatul Ideal

• Demonstrează răbdare, abilități excelente de ascultare și comunicare, fiind capabil să înțeleagă rapid și corect activitățile zilnice din cadrul unui magazin online.

• Are capacitatea de a redacta e-mailuri clare și corecte din punct de vedere gramatical, adresate atât clienților existenți, cât și celor potențiali.

• Este motivat să învețe și să găsească soluții pentru provocările specifice comerțului online.

• Este deschis să comunice telefonic cu clienții pentru confirmarea comenzilor, răspuns la solicitări și alte interacțiuni comerciale.

• Experiența anterioară într-un magazin online, marketplace sau în crearea de descrieri de produse constituie un avantaj semnificativ, dar nu este obligatoriu.

• Manifestă interes pentru un job dinamic, în care fiecare zi poate fi diferită de ziua precedentă.

• Prezintă atenție la detalii, responsabilitate și adaptabilitate la situații diverse.

• Cunoștințe de operare PC (Word, Excel, navigare internet) și abilități de gestionare a documentelor electronice.

• Dispune de condiție fizică bună și rezistență la efort fizic susținut — activitatea zilnică implică manipularea și transportul coletelor și mărfurilor la nivelul depozitului de la etajul 3, la parter, folosind liftul de marfa (ridicat, cărat, aranjat stocuri), uneori repetitiv și pe perioade mai lungi.

Cerințe suplimentare

• Studii medii finalizate.

• Experiența în domeniul vânzărilor sau în activități similare reprezintă un avantaj.

• Abilități de organizare, planificare și prioritizare a activităților zilnice.

• Capacitatea de a lucra atât independent, cât și în echipă.

• Inițiativă, dorință de dezvoltare profesională și adaptare la schimbări rapide.

Descrierea jobului

Activitatea se desfășoară în sistem on-site: 5 zile la depozit (Luni–Vineri): 9:00–17:30 sau 8:30–17:00 (inclusiv 30 min pauză).

A. Gestiunea comenzilor (aprox. 6h/zi)

• Preluarea comenzilor primite de la clienți prin site, e-mail sau telefon.

• Asistarea clienților în procesul de plasare a comenzilor și furnizarea de informații despre produse.

• Recomandarea de produse alternative atunci când anumite articole nu sunt în stoc.

• Emiterea facturilor proforme și fiscale.

• Întocmirea documentelor de intrare marfă (NIR-uri) și transmiterea comenzilor către furnizori.

• Ambalarea produselor, manipularea și transportul fizic al mărfii în depozit (cărat colete, organizat stocuri, pregătit comenzi pentru expediere) — activitate ce necesită efort fizic zilnic constant.

• Atașarea documentelor de expediere (AWB) în zilele de activitate de la depozit.

• Monitorizarea livrărilor și gestionarea retururilor (aproximativ 1% din comenzi lunar).

• Interacțiunea directă cu clienții care vizitează sediul (estimativ 5 persoane/zi).

• Menținerea legăturii cu firmele de curierat pentru ridicarea zilnică a comenzilor pregătite.

B. Administrarea conținutului site-ului (aprox. 2h/zi)

• Publicarea de produse noi pe site, utilizând sursele digitale puse la dispoziție de furnizori.

• Revizuirea și actualizarea informațiilor produselor existente (inclusiv poze, detalii tehnice, prețuri, stocuri).

• Încărcarea pe site a materialelor descriptive privind produsele (culoare, material, brand, preț etc.).

• Asigurarea corectitudinii și atractivității prezentării produselor, eliminând eventualele erori sau neconcordanțe.

BENEFICII

• Salariu fix + bonuri de masă; venit net total (inclusiv bonuri): 3.300–3.600 RON, în funcție de experiența anterioară.

• Cursuri plătite de specializare pe lucrul în Microsoft Excel.

• Bebeluc.ro consideră că are un mediu de lucru prietenos, orientat spre inovație și dezvoltare profesională continuă. Te invităm să te convingi singur.

• Locație centru logistic: Splaiul Unirii, Nr. 313, Clădirea ICPE, Sector 3, București — cu acces facil la mijloacele de transport în comun.

Dacă ești o persoană responsabilă, comunicativă, atentă la detalii, cu o condiție fizică bună și dornică să faci parte dintr-o echipă dedicată educației prin joc, te invităm să aplici pentru această poziție în cadrul Bebeluc.ro!