Receptionera/Front desk officer in clinica stomatologica

Căutăm un coleg/colegă care știe să transforme prima impresie într-un sentiment de siguranță și încredere. Suntem o clinică stomatologică care redă pacientilor zâmbetul și bucuria de a mânca alimentele preferate.

Cine ești

Un om organizat, calm sub presiune și empatic — care știe că în spatele fiecărei programări e o persoană care are nevoie de claritate și liniște.

• Ai experiență în recepție clinica medicala , customer service, relații cu clienții

• Comunici clar, politicos și eficient — atât față în față, cât și la telefon sau online

• Ești organizat/ă și știi să gestionezi fiecare detaliu

• Ai răbdare și tact în discuțiile cu pacienții

• Te descurci bine cu un CRM și cu instrumentele digitale de bază (calendar, documente, mesagerie)

• Ești de încredere și discret/ă în gestionarea informațiilor pacienților

Ce vei face

Rolul este punctul central de contact dintre pacienți și clinică — de la primul telefon până la finalul tratamentului.

• Preiei apelurile și mesajele pacienților și programezi consultațiile

• Înregistrezi încasările, documentele curente și gestionezi livrarile

• Întâmpini pacienții la sosire și le creezi o experiență primitoare

• Administrezi agenda medicilor și te asiguri că fluxul zilnic decurge fără blocaje

• Gestionezi documentele pacienților și actualizezi datele în CRM

• Colaborezi cu echipa medicală și cu echipa de marketing pentru o experiență coerentă a pacientului

Ce oferim

• Salariu fix + bonusuri de performanță

• Contract de muncă stabil

• Mediu de lucru profesionist și plăcut

• Echipă medicală și administrativă dedicată, care te susține

Program: Full-time, Luni–Vineri, prezență fizică la clinică. Weekend-uri libere.

Aplică acum