Receptioner hotel pentru departamentul Front office

SunGarden Resort isi mareste echipa si cauta un RECEPTIONER HOTEL pentru departamentul Front Office.

Program de lucru: ture de zi si ture de noapte

Responsabilitati:

• intampinarea si asistarea oaspetilor pe durata sejurului;

• efectuarea procedurilor de check-in si check-out;

• gestionarea rezervarilor si solicitarilor oaspetilor;

• oferirea de informatii despre serviciile si facilitatile resortului;

• incasarea si operarea platilor;

• gestionarea apelurilor telefonice si a corespondentei;

• colaborarea cu departamentele Housekeeping, Restaurant si celelalte departamente ale resortului;

• solutionarea cu profesionalism a solicitarilor si situatiilor aparute.

Cerinte minime:

• studii superioare si experienta in receptia hoteliera

• cunostinte de limba engleza nivel avansat;

• atitudine pozitiva si orientare catre client;

• bune abilitati de comunicare si relationare;

• seriozitate, punctualitate si responsabilitate;

• disponibilitate pentru lucrul in ture de zi si de noapte.

Ce oferim:

• pachet salarial motivant;

• un mediu de lucru profesionist si placut;

• abonament sala fitness si acces la facilitatile centrului SPA;

• echipa dinamica si oportunitati de dezvoltare;

• transport asigurat de la Gara Cluj-Napoca.