Receptioner Hotel Meliss Events, Centura de Nord

Angajăm Recepționer/Recepționeră – Hotel Meliss Events Program 24/48. Hotel Meliss Meliss, Centura de Nord își mărește echipa și caută o persoană serioasă, organizată și comunicativă pentru postul de Recepționer/Recepționeră. Responsabilități: Întâmpinarea și asistarea oaspeților cu profesionalism și amabilitate; Efectuarea operațiunilor de check-in și check-out; Preluarea și gestionarea rezervărilor telefonice, online și prin e-mail; Încasarea contravalorii serviciilor și emiterea documentelor fiscale; Oferirea informațiilor necesare clienților despre serviciile hotelului și obiectivele din zonă; Gestionarea solicitărilor și rezolvarea promptă a situațiilor apărute pe durata sejurului; Colaborarea cu departamentele hotelului pentru asigurarea unei experiențe plăcute a oaspeților; Menținerea unei evidențe corecte a documentelor și respectarea procedurilor interne. Cerințe: Studii medii sau superioare; Cunoștințe de operare PC; Cunoștințe de limba engleză (o altă limbă străină constituie avantaj); Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții; Seriozitate, punctualitate și atenție la detalii; Capacitatea de a lucra în ture, inclusiv în weekend și de sărbători; Experiența într-un post similar reprezintă un avantaj, dar nu este obligatorie. Oferim: Contract de muncă pe perioadă nedeterminată; Salariu motivant, Masa asigurata. Mediu de lucru modern și profesionist; Posibilități de dezvoltare și promovare; Colectiv prietenos și stabil. Pentru relatii apelati (07*********53 sau whatapp.