RECEPTIONER HOTEL centrul istoric

Descriere

Hotel CASA LUXEMBURG caută recepționer(ă) de zi pentru echipa front desk.

RESPONSABILITĂȚI:

• Primirea și înregistrarea oaspeților in toate locatiile detinute (check-in / check-out)

• Gestionarea rezervărilor (telefonic, email, platforme online)

• Oferirea de informații despre hotel și servicii

• Soluționarea solicitărilor și eventualelor reclamații

• Colaborare cu departamentele interne (curățenie, administrativ)

• Operare sistem de gestiune hotelieră

• Organizeaza micul dejun impreuna cu echipa L-V:7.30-10.30, S,D:8.00-11.00

CERINȚE:

• Experiență anterioară pe un post similar (constituie avantaj)

• Cunoștințe bune de limba engleză obligatoriu (alte limbi străine – avantaj)

• Abilități de comunicare și relaționare cu clienții

• Atitudine profesională și calm în situații solicitante

• Disponibilitate pentru lucru în ture (inclusiv weekend)

OFERIM:

• Pachet salarial atractiv

• Mediu de lucru stabil

• Program:5/2-2/5 de Luni pana Vineri 7.30-12.00-pauza-16.00-21.00 si Sambata si Duminica 8-20 respectiv liber.