Receptioner/a SPA

·        Adoptarea şi menţinerea unui comportament în măsură să promoveze imaginea şi interesele companiei;

·        Respectarea instrucţiunilor verbale şi în scris  ale conducerii companiei si a oricăror cereri venite din partea acesteia;

·        Participarea activă la menţinerea unui climat comunicaţional pozitiv în cadrul colectivului din care face parte; Întâmpinarea clienţilor care intră în recepţia spa (indiferent de adresabilitate) şi ajută la acomodarea/orientarea acestora; Informează clienţii asupra programului de funcţionare, a altor prestaţii din centrul spa & hotel, indiferent dacă ţin sau nu de departamentul spa;

·        Supraveghează în permanenţă clienţii, preocupându-se de buna lor deservire şi informare profesional corectă; Răspunde cu promptitudine la solicitarile clientului şi de asigurarea unui climat de destindere şi armonie;

·        Asigură şi răspunde de ordinea şi  curaţenia la locul de muncă şi a spaţiilor comune şi de aplicarea tuturor măsurilor de igienă; Asigură şi răspunde de păstrarea şi folosirea corectă a dotărilor în folosinţă: aparatură, mobilier, consumabile, etc; Raportarea distrugerilor/furturilor /pierderilor de orice fel;