Recepție Optică Medicală

Angajăm Recepționeră pentru Optică Medicală

Descriere: Căutăm o persoană organizată, atentă la detalii și orientată spre oameni, care să ne ajute să oferim pacienților o experiență impecabilă la fiecare vizită. Vei fi prima voce și primul zâmbet al clinicii, așa că ne dorim pe cineva cu abilități excelente de comunicare și spirit organizat.

Responsabilități principale:

• Preluarea apelurilor și gestionarea programărilor pentru consultații și controale

• Întâmpinarea pacienților și oferirea informațiilor despre servicii și produse

• Introducerea și actualizarea comenzilor de lentile, rame și ochelari

• Gestionarea și explicarea garanțiilor pentru produse

• Colaborarea strânsă cu optometriștii și echipa de vânzări

• Menținerea unei evidențe clare a fișelor pacienților și documentelor medicale

Cerințe:

• Experiență în recepție, call-center sau front-office — avantaj

• Cunoștințe de bază PC și operare software (Word, Excel, CRM)

• Atenție la detalii și capacitatea de a lucra cu informații medicale

• Abilități excelente de comunicare și relaționare cu pacienții

• Dorință de învățare și adaptabilitate