Picker/ambalator si post operator suport magazin online - lucru in depozit

Doua posturi disponibile, unul de picker, preluare pregatire comenzi (doar barbat), si unul de suport comenzi telfonic/scris, administrativ, editare stocuri, facturi etc. - post superior la care pot aplica si persoanele de sex feminin. Specifica atunci cand aplici la ce post.

Ne marim echipa si angajam pentru doua posturi in depozitul nostru din Babadag:

• Picker / Operator comenzi magazin online

• Operator Suport Comenzi / Administrativ magazin online

Activitatea se desfasoara in depozitul nostru din Babadag, pentru un magazin online cu suruburi, elemente de fixare si produse conexe.

Vindem doar online, iar comenzile vin prin site, telefon, WhatsApp, email si alte canale. Cautam persoane serioase, muncitoare, atente la detalii si dornice de stabilitate pe termen lung.

Varsta minima: 25 ani.

Pentru postul de Operator Suport Comenzi / Administrativ, varsta recomandata este 25 - 45 ani.

POSTUL 1: Picker / Operator comenzi magazin online

Acest post este pentru activitate in depozit, cu pregatirea comenzilor pentru expediere. Este potrivit pentru o persoana serioasa, harnica, rapida, atenta la detalii si apta pentru munca fizica usoara/medie in depozit.

Ce va face aceasta persoana:

preluarea si procesarea comenzilor venite in magazinul online

identificarea produselor din comenzi

adunarea produselor de pe rafturi, conform comenzii

verificarea cantitatilor si a produselor pregatite

ambalarea comenzilor pentru curier

pregatirea coletelor pentru expediere

utilizarea calculatorului / sistemului intern pentru verificarea comenzilor

colaborarea cu colegii din depozit pentru organizarea comenzilor

respectarea procedurilor de lucru

mentinerea ordinii in zona de lucru

implicare in cresterea eficientei si reducerea greselilor

Cerinte pentru postul de Picker:

seriozitate, disciplina si dorinta reala de munca

atentie la detalii

rapiditate in pregatirea comenzilor, fara neglijarea corectitudinii

capacitate de organizare

disponibilitate pentru munca fizica usoara/medie in depozit

capacitate de a invata produsele si modul de lucru

lucru de baza la calculator

bun simt si comunicare corecta cu colegii

dorinta de stabilitate si lucru pe termen lung

Experienta intr-un depozit, magazin online, curierat, ambalare, picking sau pregatire comenzi reprezinta avantaj, dar nu este obligatorie daca persoana este serioasa si invata repede.

POSTUL 2: Operator Suport Comenzi / Administrativ magazin online

Acest post este pentru suport comenzi, comunicare cu clientii si activitati administrative. Este potrivit pentru o persoana atenta, organizata, meticuloasa, buna cu cifrele si care lucreaza usor la calculator.

Postul este deschis atat pentru femei, cat si pentru barbati.

Ce va face aceasta persoana:

preluarea si verificarea comenzilor venite in magazinul online

suport pentru clienti telefonic, pe WhatsApp si pe email

raspuns la intrebarile clientilor legate de produse, comenzi, livrare, facturi sau probleme aparute

preluarea comenzilor noi venite telefonic sau in scris

introducerea si editarea comenzilor in sistem

verificarea datelor clientilor si a informatiilor de livrare

urmarirea comenzilor pana la finalizare

comunicarea cu depozitul pentru pregatirea comenzilor si verificarea disponibilitatii produselor

rezolvarea situatiilor aparute la comenzi: modificari, produse lipsa, retururi, diferente, intarzieri sau neclaritati

editarea facturilor, atunci cand este necesar

introducerea si verificarea documentelor administrative, inclusiv NIR-uri

verificari si ajustari legate de stocuri, conform procedurilor interne

introducerea corecta a datelor in calculator

organizarea informatiilor si a documentelor interne

colaborarea cu colegii din depozit si cu persoanele care pregatesc comenzile

urmarirea problemelor pana la rezolvare

respectarea procedurilor de lucru

implicare in organizarea activitatii si reducerea greselilor

posibil, coordonarea unei mici echipe sau ajutor in organizarea colegilor, in functie de experienta si evolutie

Cerinte pentru postul de Suport Comenzi / Administrativ:

seriozitate, disciplina si atitudine profesionista

atentie foarte buna la detalii

capacitate buna de organizare si prioritizare

meticulozitate in lucru cu date, comenzi, facturi si stocuri

lucru bun la calculator, obligatoriu

capacitate de a invata rapid sistemele interne de lucru

capacitate de a lucra cu cifre, cantitati, preturi, facturi si documente

comunicare clara si politicoasa cu clientii

rabdare si calm in discutii cu clientii, inclusiv in situatii neplacute

capacitate de a rezolva probleme, nu doar de a le semnala

memorie buna si capacitate de urmarire a mai multor situatii in paralel

spirit de ordine si responsabilitate

capacitate de lucru intr-un mediu dinamic, cu multe comenzi si solicitari

dorinta de stabilitate si munca pe termen lung

bun simt, corectitudine si respect fata de colegi si clienti

capacitatea de a lucra atat individual, cat si in echipa

Experienta in lucru administrativ, suport clienti, call-center, magazin online, facturare, gestiune, operare comenzi, contabilitate primara sau activitate de birou reprezinta avantaj.

Experienta nu este obligatorie daca persoana este serioasa, invata repede, lucreaza atent si isi doreste stabilitate.

Nu cautam:

persoane care vin doar sa treaca ziua

persoane fara chef de munca

persoane dezorganizate

persoane neatente la detalii

persoane care nu respecta proceduri

persoane care nu accepta sa li se masoare eficienta

persoane care se misca incet si nu vor sa se imbunatateasca

persoane care raspund superficial clientilor

persoane care se pierd usor cand apar mai multe lucruri de facut

persoane care abandoneaza repede cand volumul de lucru creste

Important:

La noi eficienta se masoara. Avem statistici clare pentru comenzile procesate, implicare, productivitate si corectitudine.

Cautam persoane care isi doresc sa faca treaba bine, nu doar sa fie prezente la serviciu. Munca buna se vede, se masoara si se rasplateste.

Pentru postul de Picker, conteaza rapiditatea, corectitudinea, seriozitatea si capacitatea de a pregati comenzile fara greseli.

Pentru postul de Suport Comenzi / Administrativ, conteaza atentia, organizarea, comunicarea cu clientii, lucrul corect cu datele, comenzile, facturile si stocurile.

Daca esti o persoana muncitoare, organizata si vrei sa castigi mai bine prin rezultate, unul dintre aceste posturi poate fi potrivit pentru tine.

Ce oferim:

salariu fix

bonusuri de performanta in functie de rezultate reale

posibilitate de castig mai mare pentru persoanele eficiente si implicate

bonuri de masa

mediu de lucru stabil

training pentru intelegerea produselor si a modului de lucru

training pentru sistemele interne, comenzi, facturi si proceduri

activitate intr-o firma in crestere

posibilitate reala de crestere in firma

un sistem in care munca buna se vede si se rasplateste

Locatia:

Depozitul este in Babadag, la iesirea spre Tulcea.

Preferam persoane din Babadag, dar acceptam si candidati din alte localitati daca sunt potriviti pentru post.

Daca esti din alta localitate, inclusiv Tulcea, ai nevoie de transport propriu. Decontam combustibilul, dar timpul petrecut pe drum nu.

Program:

Program full-time, cu pauza in jurul orei 12.

Disponibilitatea de a lucra si sambata, in anumite situatii, reprezinta avantaj.

Aplicare:

CV obligatoriu.

Cand aplicati, va rugam sa specificati pentru ce post doriti sa candidati:

Picker / Operator comenzi magazin online

sau

Operator Suport Comenzi / Administrativ magazin online

Daca sunati telefonic, va rugam sa va prezentati corect: nume, varsta, localitate, postul pentru care aplicati si ce experienta aveti, iar apoi sa trimiteti CV pe email.

Speram sa te primim in echipa cat mai curand!

Multumim.