Personal receptie & snack-bar

DESPRE NOI

Construim unul dintre cele mai mari centre de entertainment indoor din România, un loc unde copiii, adolescenții și adulții vin să se joace, să se provoace și să petreacă timp împreună.

1.800 m² de divertisment indoor pe trei zone tematice: soft-play, trambulina, santier vesel, jocuri interactive pentru cei mici, VR, arcade, Laser-Tag, Pixel si multe altele pentru adolescent si adulti, traseu suspendat, trambuline, traseu ninja, climbing pentru cei curajosi. Deschidem in octombrie si construim echipa de la zero. Intri intr-un proiect nou, nu intr-o rutina deja instalata.

Tu vei fi primul zâmbet pe care îl vede fiecare client care intră în Playground.

Vei întâmpina vizitatorii, îi vei ajuta să își creeze contul și să își activeze cardul/ brățara de acces, le vei răspunde la întrebări și le vei pregăti băuturile și gustările din zona de snack bar. Vei contribui la o experiență plăcută de la primul până la ultimul minut petrecut la Playground. Dacă îți place să lucrezi cu oamenii, ai energie și cauți un job în care fiecare zi este diferită, vrem să te cunoaștem.

CE VEI FACE

· Primești și îndrumi clienții.

· Activezi și încarci brățările RFID, in situatia in care clientii au nevoie de asistenta.

· Încasezi plăți și operezi casa de marcat.

· Gestionezi rezervarile online si telefonice.

· Coordonezi logistic petrecerile aniversare.

· Pregătești cafea, băuturi și gustări.

· Menții ordinea în zona de recepție și snack bar.

· Prezinți ofertele și pachetele disponibile.

· Colaborezi cu colegii pentru ca experiența clienților să fie una excelentă.

NE-AR PLACEA

· Studii medii finalizate.

· Engleza nivel conversational vorbit.

· Confort cu ritmul dinamic al unui snack bar in orele de varf: servire rapida, multitasking, atentie la igiena, la detalii.

· Empatie reala fata de copii, rabdare cu parintii, calm cand sala e plina.

· Capacitate de up-sell neagresiv.

· Disponibilitate weekend si sarbatori legale, conform planificarii rotative.

· Sa fii:

· Prietenos.

· Comunicativ.

· Organizat.

· Responsabil.

· Confortabil în lucrul cu oamenii.

· Dornic să înveți lucruri noi.

· Experiența in receptie, customer care, retail, ospitalitate sau HoReCa este un avantaj, dar nu este obligatorie.

PROGRAM DE LUCRU

Full-time: disponibilitate lucru in weekend, rotatii intre zone/ activitati