Operator Procesare Retururi si Garantii

Companie din domeniul e-commerce, aflata intr-un proces de dezvoltare accelerata, angajam Operator Procesare Retururi si Garantii.

ATENTIE!

Activitatea se desfasoara la sediul companiei din Bucuresti, Sector 3 – Drumul intre Tarlale

Compania este asistata de o companie de consultanta, isi doreste crearea unui mediu organizational solid si performant pentru angajatii si partenerii sai, motiv pentru care se ofera:

• Mediu de lucru corect si stabil

• Program de integrare asistata

• Pregatire specifica activitatii • Sistem de salarizare competitiv

• Stabilitate pe termen lung

Descrierea job-ului:

• Preluarea, verificarea si gestionarea coletelor returnate

• Procesarea retururilor si garantiilor in sistemul informatic intern

• Verificarea documentelor aferente: AWB, NIR, factura, fise de retur

• Inspectia vizuala si tehnica de baza a produselor returnate

• Incadrarea corecta a produselor in retur, garantie, reconditionare

• Colaborarea cu departamentul Call Center si Ambalare

• Intocmirea fiselor de receptie, retur si procesare

• Respectarea stricta a procedurilor si standardelor interne

• Mentinerea evidentei clare a produselor in lucru

Sistem de salarizare si beneficii:

• Salariu fix

• Sistem de compensatii adaptat eforturilor

• Sistem de beneficii adaptat pozitiei si rezultatelor