Operator procesare comenzi / e-Commerce , Cluj-Napoca

Candidatul Ideal

Ești pasionat de tehnologie și îți place să ai grijă ca fiecare detaliu să fie pus la punct? Ești atent, organizat și îți place să faci parte dintr-o echipă unde munca ta contează? !︁︄︆️︍︇︄︅​︂︆︄︆​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎ La OPTIM SOLUTION, credem în puterea echipei și în importanța unui mediu de lucru prietenos și dinamic. Suntem o companie în plină expansiune, specializată în distribuția de produse și accesorii GSM și nu numai, suntem în căutarea unui Specialist Procesare Comenzi care să ni se alăture.

• O fire deschisă (Cel mai important lucru);

• Cunoştințele de limba engleză/maghiară prezintă un avantaj;

• Cunoştinţe de utilizare PC/Internet/Imprimantă;

• Abilităţi de comunicare și prezentare;

• Orientare către performanță și progres;

Descrierea jobului

Ce vei face?

Responsabilitățile tale principale vor include:

Gestionarea comenzilor: Vei prelua comenzile plasate de clienți pe platformele noastre online și offline, asigurându-te că acestea sunt procesate rapid și corect.

Verificarea și actualizarea datelor: Vei verifica acuratețea informațiilor din comenzile primite, partea de produs şi partea de stoc.

Colaborare interdepartamentală: Vei colabora îndeaproape cu departamentele de vânzări pentru a te asigura că comenzile sunt livrate la timp și fără probleme.

Monitorizarea comenzilor: Vei urmări statusul comenzilor și vei interveni prompt în cazul apariției unor dificultăți, astfel încât clienții noștri să fie mereu mulțumiți.

Asistență pentru clienți: Vei oferi suport clienților noștri, răspunzând la întrebări și asigurându-te că aceștia au o experiență plăcută și fără griji atunci când plasează o comandă.

Ce îţi oferim noi:

• Mediu de lucru placut, cu o echipă super veselă și cu o atitudine pozitivă

• Sistem de bonusare în functie de performante;

• Sediu în zonă centrală fix în stație de autobuz;

• Contract pe perioadă nedeterminată;

• Salariu în creștere în funcție de performanță și implicare;

• Siguranța locului de muncă ;

Descrierea companiei

La Optim Solution, credem în puterea diversităţii: nu ne limităm doar la accesorii pentru telefoane sau componente IT, ci oferim o paletă largă de produse — de la gadget-uri, accesorii pentru telefoane, tablete, laptopuri, până la echipamente pentru casă & grădină, accesorii auto-moto şi altele. Conform platformei noastre online, oferim soluţii variate pentru nevoile tehnice, de confort şi stil de viaţă ale clienţilor. Ne adresăm clienţilor din Cluj-Napoca şi din toată ţara, cu un focus pe calitate, inovaţie, serviciu excelent şi adaptabilitate.

Misiune & viziune Ne propunem să fim partenerul de încredere al celor care caută nu doar produse, ci soluţii — fie că este vorba de gadgeturi de ultimă generaţie, accesorii specializate, componente IT sau articole pentru casă şi grădină. Viziunea noastră este să creăm o experienţă de cumpărare integrată, simplă şi eficientă, unde clientul găseşte rapid ceea ce are nevoie — şi adesea descoperă mai mult decât a căutat. Prin diversitatea portofoliului nostru, ne adaptăm continuu la piaţă şi la cerinţele clienţilor.

Ce oferim echipei noastre

Un mediu de lucru dinamic, în care zonele de activitate sunt variate — vânzare, logistică, service, consultanţă produs, marketing digital — deci pentru tine înseamnă oportunitatea de a explora şi a dezvolta abilităţi multiple.

Posibilitatea de a lucra cu o echipă motivată, orientată spre rezultate, unde ideile sunt ascultate şi implementabile.

Dezvoltare profesională reală: acces la produse diverse, la procese interne variate, la responsabilităţi adaptate.

O cultură organizaţională bazată pe respect, colaborare, adaptabilitate — punem accent pe responsabilitate personală şi pe susţinerea reciprocă.

De ce să alegi Optim Solution?

Suntem activi într-o gamă extinsă de produse şi industrii — ceea ce înseamnă că munca ta poate fi provocatoare, variată şi evolutivă.

Valorile noastre: calitate, promptitudine, transparenţă, orientare către client.

Dacă eşti o persoană care apreciază varietatea, schimbarea, vrei să contribui la creşterea unei companii care nu „stă pe loc” — aici ai şansa să îţi aduci aportul şi să creşti împreună cu noi.

Trimite-ne CV-ul si o sa revenim la tine in cel mai scurt timp posibil.