Operator contact clienți – Smart working (italiana conversațional)

Căutăm o persoană de încredere, comunicativă și bine organizată pentru a fi integrată în echipa noastră ca operator contact clienți, în regim de lucru remote (smart working).

Rolul presupune contact telefonic outbound cu potențiali clienți.

Nu suntem un call center tradițional: activitatea noastră se concentrează pe calitatea conversațiilor și pe rezultate, nu pe numărul de apeluri.

Ce oferim:

-Salariu fix: 3.800 lei net

-Lucru 100% de acasă

-Program full-time, de luni până vineri, într-un interval orar stabilit

-Mediu de lucru profesional, organizat și colaborativ

-Posibilități de dezvoltare și bonusuri în timp

-Echipament de lucru furnizat de companie

Ce căutăm:

-Excelente abilități de comunicare, în special la telefon

-Cunoașterea a libi italiene la nivel conversațional

-Capacitatea de a lucra autonom în regim remote

-Bună organizare a muncii și gestionarea timpului

-Cunoștințe informatice de baza (email, Word, Excel)

-Atitudine pozitivă în relația cu clienții și orientare spre rezultat

-Precizie, seriozitate și simț al responsabilității

Activități principale:

-Contact telefonic outbound cu potențiali clienți

-Prezentarea clară și profesională a serviciilor

-Înțelegerea nevoilor clientului

-Gestionarea conversației cu focus pe rezultat

-Colaborarea cu echipa internă

-Cerințe esențiale:

-Conexiune internet stabilă

-Mediu acasă adecvat pentru lucru remote

-Capacitatea de a respecta programul și procedurile

Evaluăm cu interes și candidați fără experiență specifică, dacă sunt motivați și de încredere.

Dacă cauți un job remote serios, stabil și orientat spre dezvoltare, trimite candidatura ta.