Operator Call Center - Magazin Online

Candidatul ideal:

Căutăm o colega care să îndeplinească următoarele abilități:

• Abilități excelente de comunicare – pentru a interacționa eficient cu clienții.

• Spirit de echipă – disponibilitatea de a colabora cu colegii pentru a oferi cele mai bune soluții.

• Simțul responsabilității – să îți asumi cu seriozitate atribuțiile.

• Atenție la detalii – pentru a asigura o experiență de calitate clienților noștri.

Cerinte:

• Experiență de minim 1 an într-un rol similar (call center, suport clienți etc.).

• Cunoștințe de operare PC (Windows, Microsoft Office, Google Chrome, Google Drive).

• Flexibilitate și responsabilitate în abordarea sarcinilor.

• Abilități de vorbire în public și interacțiune cu diverse tipuri de clienți.

Ce oferim:

• Salariu competitiv ,decotare transport,bonuri de masa, % din comenzile prelucrate de tine. + posibilități de creștere.

• Mediu de lucru dinamic și orientat către dezvoltare profesională.

• Biroul și depozitul sunt în zona industriala soseaua Iasi- Tomesti nr 1.

Dacă ești o persoană motivată, cu o pasiune pentru domeniul auto și ești dornic să te alături unei echipe dedicate, te invităm să ne trimiți CV-ul tău.

Responsabilități:

• Preluarea apelurilor și gestionarea comenzilor clienților.

• Verificarea rapoartelor pentru o bună gestionare a activității.

• Monitorizarea platformelor online pentru a asigura o experiență de cumpărare fără probleme.

• Menținerea unei relații excelente cu clienții , oferindu-le suport și răspunsuri rapide la întrebări.