Operator call center clinica medicala Bucuresti

Operator Call Center – Clinică Medicală | București

Clinică medicală din București angajează Operator Call Center, persoană comunicativă, empatică și bine organizată, care să ofere pacienților informații și sprijin în procesul de programare.

Responsabilități:

• Preluarea apelurilor telefonice și gestionarea solicitărilor pacienților;

• Efectuarea programărilor și actualizarea acestora în sistem;

• Oferirea informațiilor despre serviciile clinicii;

• Confirmarea programărilor și efectuarea apelurilor către pacienți;

• Colaborarea cu recepția și echipa medicală;

• Gestionarea solicitărilor cu profesionalism, răbdare și empatie.

Cerințe:

• Abilități foarte bune de comunicare și relaționare;

• Dicție clară și exprimare corectă în limba română;

• Cunoștințe de operare PC;

• Atitudine orientată către pacient și capacitate bună de organizare;

• Seriozitate și responsabilitate;

• Experiența într-un call center sau în domeniul medical poate reprezenta un avantaj.

Program:

Normă întreagă, 8 ore, organizată în două ture:

• 08:00–16:00;

• 12:00–20:00.

Locație: București, zona Calea Floreasca–Barbu Văcărescu.

Beneficii:

• Salariu: 3.200 lei;

• Tichete de masă;

• Decontarea transportului;

• Mediu de lucru profesionist și stabil;

• Instruire și sprijin în perioada de integrare.

Dacă ești o persoană calmă, atentă și îți place să lucrezi cu oamenii, te invităm să ne trimiți CV-ul tău.