Operator Call Center

Căutăm Operator - Call Center Medical care să îmbunătățească experiența pacienților noștri, oferindu-le suport rapid și eficient pentru programări.

Căutăm o persoană organizată, empatică și orientată spre soluții, care să gestioneze eficient interacțiunile cu pacienții.

§  ️ Comunicare clară și empatică. Poate oferi pacienților informații precise, într-un mod profesionist și prietenos.

§  ️ Atenție la detalii și acuratețe. Respectă procedurile de lucru și furnizează informații corecte, evitând erorile.

§  ️ Capacitate de organizare. Gestionează eficient un volum mare de apeluri și programări, menținând o bună coordonare.

§  ️ Orientare către pacient și experiență pozitivă. Înțelege nevoile pacienților și creează o interacțiune plăcută, care îi fidelizează.

§  ️ Adaptabilitate și dorință de învățare. Participă activ la traininguri și se adaptează rapid la noi proceduri și tehnologii.

§  ️ Abilități de colaborare Lucrează bine în echipă și menține o comunicare eficientă cu colegii și partenerii din clinici.

§  ️ Orientare spre performanță Înțelege importanța indicatorilor de performanță și lucrează constant pentru îmbunătățirea rezultatelor