Operator call-center

Candidatul Ideal

Studii medii sau superioare.︉︍︎️︇︅︋︇​︂︆︄︅​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎

Cunostinte de operare PC.

Excelente capacitati de comunicare, analiza si control.

Spirit de echipa, corectitudine, punctualitate.

Cunoasterea limbii franceze sau germane reprezinta un avantaj, dar nu este criteriu obligatoriu.

Descrierea jobului

Identificarea si dezvoltarea portofoliului de clienti;

Promovare numelui, imaginii si produselor companiei, in relatia cu clientii;

Contactarea periodica a clientilor prin intermediul telefonului, dupa un orar si cu o frecventa prestabilita de comun acord cu acestia si in concordanta cu obiectivele de vanzare trasate de managerul direct;

Construirea planurilor de actiune pentru fiecare client din portofoliu, urmarirea lor precum si responsabilitatea atingerii planului de vanzari;

Promovarea ofertei de produse, ofertele speciale si preluarea comenzillor si precomenzile de la clienti;

Negocierea conditiilor comerciale conform planului de actiune setat impreuna cu managerul direct si in limitele de discount stabilite de companie;

Operarea si urmarirea comenzilor;

Trimiterea documentelor catre departamentul contabil pentru facturare;

Urmarirea soldurilor.

Salarizare fixa + bonusuri + tichete de masa.