Operator call-center

Dacă ești o persoană comunicativă, responsabilă și îți dorești să lucrezi într-un mediu modern, aplică acum!︁︂︊︍︉︅︋︀​︂︆︄︆​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎Cerințe:

• Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă;

• Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic și de a gestiona mai multe sarcini simultan;

• Cunoștințe de bază în operarea computerului și navigarea pe internet;

• Experiența anterioară în call-center sau domeniu similar reprezintă un avantaj;

• Atitudine pozitivă și dorința de a ajuta clienții.

Responsabilități:

• Oferirea de suport clienților prin telefon, email sau chat;

• Preluarea comenzilor și gestionarea solicitărilor clienților;

• Rezolvarea problemelor și întrebărilor legate de produse, livrări, plăți și returnări;

• Oferirea de informații corecte și precise privind produsele și promoțiile magazinului online;

• Menținerea unei relații excelente cu clienții și asigurarea unei experiențe pozitive.

Beneficii:

• Bonusuri în funcție de performanță;

• Mediu de lucru prietenos și dinamic;

• Posibilități de dezvoltare profesională;

• Program de lucru L-V, 09:00-17:30;

• Contract de muncă pe perioadă nedeterminată;

• Discount special pentru achiziționarea produselor noastre.

• Training continuu și suport în integrarea în echipă.