Operator Call Center

Operator call center magazin online Cerinte:

- atitudine pozitiva;

- experienta intr-un alt magazin online cu profil medical constituie un avantaj;

- abilitati de comunicare;

- cunostinte operare calculator.

- disponibilitatea de a lucra in echipa;

Descrierea jobului:

- procesarea comenzilor online si Facturare;

- preluarea apelurilor telefonice si a e-mail-urilor primite ;

- preluarea de comenzi de la clienti, e-mail sau telefonic, procesarea acestora in programul de contabilitate;

- preluarea activitatilor de Customer Care: sesizari, reclamatii, incidente livrare produse;

- monitorizarea fluxului operational de expediere a marfii catre destinatar,

- mentinerea legaturii cu alte gestiuni sau responsabilii de achizitie marfa;

- gestionarea solicitarilor primite din partea clientilor,

- tine permanent legatura cu clientii online sau telefonic

Oferta noastra: Contract de munca pe o perioada nedeterminata, salariu fix, tichete de masa, prime de sarbatori.

SALARIUL ESTE NEGOCIABIL, IN FUNCTIE DE EXPERIENTA

SEDIUL ESTE PE Soseaua Berceni 104 B ( vizavi de statia de metrou Berceni)

Program: Luni- Vineri 8.30 - 17.00