Operator calculator comenzi on-line

Postul de operator comenzi on-line insumeaza activitati in platforma on-line, facturare , emiterea documentelor de transport, gestionare retururi, gestionare stocuri, gestionarea gelatiei cu clientul pentru un proces de vanzare reusit.

Abilitati:

Persoana comunicativa, cu atentie distributiva, responsabila, energica si cu spirit de echipa.

Cunostinte:

1) Stapanirea cunostitelor despre platformele on-line woocommerce, emag marketplace, easysales este obligatorie; la fel si experienta de lucru in aceste platforme.

2) Necesita cunostinte pentru emiterea documentelor de transport pt livrare si retur.

3) Conostinte despre facturare si gestionare retururi si stocuri.

Domeniu activitate:

Compania vinde produse on-line din categoria textile de casa (lenjerii de pat, cuverturi, paturi, perne decor, pilote, fete de masa etc) in site-uri proprii si in marketplace : Emag, Vivre, Trendyol etc, atat in tara, cat si international.

Activitati specifice:

• gestionarea comenzilor on-line si telefonice

• emiterea documentelor de livrare (factura, awb)

• raspunsuri clienti, in scris sau telefon

• gestionare retururi

• actualizare stocuri