Lotus Therm SPA Angajeaza AGENT REZERVĂRI

Suntem Lotus Therm SPA & Luxury Resort - unicul complex termal de 5 stele din România, votat ca fiind cel mai bun Hotel cu bază de tratament balnear, în cadrul Premiilor Turismului Balnear și SPA din România.

Suntem o echipă de profesionisti, talentați și pasionați de ceea ce facem, care am ajuns la

următorul nivel de dezvoltare, creștere și îmbunătățire a serviciilor noastre, având dorința de a ne investi în împlinirea viziunii de a fi cel mai bun Hotel cu baza de tratament balnear, din Romania și din Europa - în fiecare an, de la an la an, mai buni.

Educație si experiență:

 -Absolvent liceu sau facultate (de preferat profil economic/ turism)

 -Persoană pozitivă, diplomată, cu bune abilități de comunicare;

 -Orientat/ ă către client;

 -Înalt nivel de responsabilitate, conștiinciozitate;

 -Capacitatea de a găsi soluții și de a rezolva probleme;

 -Cunoștințe bune de limba engleză, precum si alte limbi de circulatie internationala;

Atribuții specifice :

 -Înregistrarea și rezolvarea tuturor cererilor de rezervare; 

 -Utilizarea sistemului de rezervări și confirmarea către clienți a tuturor detaliilor de

rezervare, modificare sau anulare; 

 -Informarea tuturor clienților hotelului despre toate serviciile și facilitățile oferite; 

 -Promovarea tuturor ofertelor speciale ale hotelului; 

 -Menținerea și îmbunătățirea relațiilor cu clienții;

 -Rezolvarea tuturor problemelor apărute în legătură cu serviciile furnizate;

 -Ţine evidenţa spaţiilor de cazare, ocupate/libere, prin întocmirea unei situații in acest

sens;

 -Cunoaşterea structurii spaţiilor de cazare ale hotelului, confortul şi dotarea materială a

fiecărui spaţiu, amplasarea pe niveluri, orientarea, liniştea, perspectiva pe care o oferă

respectiva cameră, precum şi spaţiile de folosinţă comună (restaurant, salon de mic dejun,

barul hotelului, diferite spaţii de prestări servicii cum ar fi: manichiură-pedichiură, piscina,

parcarea, etc.) și a tuturor spațiilor aferente complexului hotelier destinate turiștilor;

 Cunoaşte piaţa şi concurenţa de produse hoteliere şi particularităţile acestora.

Locație: Lotus Therm SPA Luxury Resort, din Băile Felix.

Detalii la telefon: 07********54

Aplicați acum, cu CV, pe e-mail: recrutare(a)lotustherm.ro