Loc de munca Audiolog - Bucuresti

Clientul nostru este unul dintre principalii furnizori de solutii auditive din Romania, dedicat imbunatatirii calitatii vietii pacientilor prin servicii specializate de evaluare auditiva, recomandare personalizata si adaptare a aparatelor auditive.

In cadrul clinicilor se pune accent pe profesionalism, empatie si construirea unei relatii de incredere cu fiecare pacient, oferind solutii complete intr-un proces consultativ si orientat catre rezultate.

Despre rol:

Cautam un Audiolog / Consultant Protezare Auditiva care sa combine expertiza medicala de specialitate cu o abordare consultativa orientata catre pacient, avand capacitatea de a identifica nevoile reale ale acestuia si de a recomanda cele mai potrivite solutii auditive.

Rolul presupune atat realizarea evaluarilor auditive si a procesului de protezare, cat si gestionarea relatiei cu pacientul pe tot parcursul procesului de consiliere si vanzare.

Ne dorim un profesionist care intelege ca acest rol inseamna mai mult decat o evaluare auditiva. Inseamna capacitatea de a ghida pacientul intr-un proces de decizie important pentru calitatea vietii sale.

Responsabilitati principale:

• Realizarea testelor auditive si a evaluarilor specifice pentru identificarea gradului de hipoacuzie;

• Efectuarea consultatiilor de specialitate si oferirea de recomandari personalizate privind protezarea auditiva;

• Prezentarea si explicarea clara a solutiilor auditive disponibile, in functie de nevoile medicale si stilul de viata al pacientului;

• Adaptarea, setarea si ajustarea aparatelor auditive;

• Instruirea pacientilor privind utilizarea si intretinerea dispozitivelor recomandate;

• Gestionarea procesului complet de follow-up, monitorizare si fidelizare a pacientilor;

• Identificarea oportunitatilor de cross-sell si upsell pentru accesorii si servicii complementare;

• Mentinerea unei experiente premium in interactiunea cu pacientii si dezvoltarea unei relatii bazate pe incredere;

• Operarea in sistemele interne si actualizarea documentatiei medicale si comerciale;

• Contributie activa la atingerea obiectivelor lunare de performanta ale clinicii.

Profilul candidatului:

Cerinte:

• Studii de specialitate in domeniul audiologiei, protezarii auditive sau ORL;

• Aviz de Libera Practica (ALP) valabil, conditie obligatorie;

• Experienta anterioara intr-un rol similar reprezinta avantaj;

• Cunostinte bune de limba engleza;

• Competente digitale si usurinta in utilizarea softurilor medicale si comerciale;

• Excelente abilitati de comunicare si relationare;

• Capacitate de ascultare activa si identificare a nevoilor reale ale pacientului;

• Abordare consultativa si orientare catre solutii;

• Empatie, rabdare si abilitatea de a construi rapid incredere;

• Orientare catre rezultate si atingerea obiectivelor de performanta;

• Initiativa, autonomie si spirit de ownership;

• Adaptabilitate si deschidere catre feedback si dezvoltare continua;

• Atitudine pozitiva, energie buna si prezenta profesionala.

Candidatul ideal este o persoana care:

• Inspira incredere;

• Comunica clar si convingator;

• Are o abordare consultativa, nu strict tehnica;

• Isi doreste sa obtina rezultate si sa contribuie activ la performanta clinicii.

Ce oferim:

• Oportunitatea de a face parte dintr-o companie stabila si recunoscuta in domeniul protezarii auditive;

• Program de integrare si training specializat prin academia interna;

• Acces la tehnologii moderne si produse premium;

• Mediu de lucru profesionist, orientat catre dezvoltare;

• Pachet salarial competitiv si bonusuri corelate cu performanta;

• Posibilitati reale de crestere profesionala si avansare.