La Sinaia Căutăm un Ospatar, Maestru al Ospitalității - Te Califici?

Restaurant Cascade Din Sinaia

Căutăm un Ospătar Maestru al Ospitalității care să ne ajute să creștem valoarea serviciilor și produselor noastre, oferind o experiență deosebită fiecărui oaspete care ne trece pragul.

Acest post NU este pentru tine dacă: 

• 1. Nu îți place să lucrezi cu oameni.

  Dacă nu te bucuri să interacționezi cu oaspeți sau să le oferi o experiență plăcută, acest rol nu ți se potrivește.

• 2. Crezi că “merge și așa”.

  Noi suntem obsedați de detalii și calitate. Dacă nu observi diferența dintre “bine” și “excelent”, s-ar putea să nu ne potrivim.

• 3. Nu îți asumi responsabilitatea.

  Dacă obișnuiești să dai vina pe alții când lucrurile nu merg bine sau aștepți mereu să ți se spună ce ai de făcut, nu ești omul potrivit pentru acest rol.

• 4. Nu vrei să înveți lucruri noi.

  Dacă preferi să rămâi în zona de confort și nu ești curios să te dezvolți profesional, atunci mediul nostru orientat spre formare continuă nu va fi potrivit pentru tine.

• 5. Nu poți respecta un program fix și o echipă.

  Dacă întârzii frecvent, lipsești fără motiv sau nu ții cont de colegi, te vei simți inconfortabil în echipa noastră, unde punctualitatea și colaborarea sunt reguli de bază.

 Misiunea noastră: Ne dorim ca în următorii 15 ani să devenim un lanț hotelier românesc de succes internațional , oferind românilor cele mai bune produse și servicii din domeniul HORECA.

Despre noi: Cu o experiență de peste 12 ani în industria ospitalității, am devenit un reper pentru calitate în Sinaia și Valea Prahovei. Restaurantul Cascade și Hotelul Smart sunt apreciate atât pentru profesionalismul echipei, cât și pentru atmosfera aparte pe care o oferim oaspeților noștri. Suntem singura locație din zonă care dispune de o grădină spectaculoasă, în terase, cu peste 18 specii de conifere, cascade cu păstrăvi și foișoare elegante — un cadru natural unic, care transformă orice vizită într-o experiență memorabilă. Investim constant în oameni, în servicii și în detalii care fac diferența. Tocmai de aceea, clienții noștri revin cu încredere, iar recenziile excelente sunt dovada că ne ținem promisiunea de a oferi doar ce e mai bun.

  Valorile noastre: În compania noastră, ne ghidăm după trei valori esențiale, care se reflectă în deciziile noastre, în responsabilități și în modul în care facem afaceri:

• Calitatea înainte de toate: Nu facem compromisuri în privința calității serviciilor și produselor, chiar dacă aceasta necesită dublarea eforturilor de formare a angajaților.

• Excelența în echipă: Nu facem compromisuri în recrutarea angajaților competenți, chiar dacă aceasta implică separarea de angajați cu vechime.

• Satisfacția angajaților este o prioritate: Investim dublu față de concurență pentru a ne asigura că angajații noștri sunt satisfăcuți la locul de muncă.

Cerințe:

• Atitudine orientată către oaspeți: Să ai o atitudine amabilă și să faci clienții să se simtă bineveniți.

• Abilități excelente de comunicare: Să știi să comunici bine și să-ți dai seama ce își doresc clienții.

• Să ai talent la recomandări: Să știi să le sugerezi clienților exact ce li se potrivește din meniu și să-i ajuți să ia decizii bune.

• Atenție la detalii: Să observi lucruri mici, (cum ar fi lipsesa unui lucru de pe masă sau resturi de aruncat,etc ) și să ai grijă ca totul să arate perfect.

• Pasiune pentru ospitalitate: Să ai pasiune pentru a face oamenii fericiți și dorința de a învăța mereu lucruri noi în domeniu.

Responsabilități:

• 1.Deschidere, închidere si Curățenie

• 2.Necesar Marfa

• 3.Pregătire mise en place

• 4.Gestionarea oaspeților

• 5.Incasare si facturare

• 6.Inventar

• 7.Recenzii

   

Beneficii:

• Mese asigurate: Mese, cafea și apă asigurate, astfel încât să te poți concentra pe munca ta fără griji.

• Servicii stomatologice: Acces la anumite servicii stomatologice gratuite și reduceri considerabile pentru alte servicii, pentru tine și familia ta.

• Cazare asigurată: Decontăm costurile de transport, reducând astfel stresul și cheltuielile tale ca angajat.

• Creștere financiară: Încurajăm dezvoltarea profesională și oferim oportunități de creștere a veniturilor pe măsură ce preiei noi responsabilități.

• Formare continuă: Îți punem la dispoziție cursuri pentru a-ți dezvolta și îmbunătăți abilitățile.

 Pașii următori pentru a aplica:

Dacă crezi că tu ești persoana potrivită să ne ajute să creștem valoarea serviciilor și produselor noastre, oferind o experiență deosebită fiecărui oaspete care ne trece pragul, îți îndeplinești responsabilitățile și să te regăsești în valorile noastre, abia așteptăm să ne auzim cu tine. 

Completeza formuralul de aplicare. În maxim 3 zile lucratoare vei primi un răspuns dacă te califici pentru un prim interviu scurt. Dacă și acolo rezonam, vom programa o perioada de practica. Iar dacă toate merg bine vom intra într-o perioadă de probă de 3 luni.