INNATE angajeaza Specialist Relații Clienți și Procesare Comenzi

INNATE este un brand românesc de îmbrăcăminte premium pentru femei, fondat în București. Responsabilități: * Oferă suport clienților prin telefon, e-mail și chat. * Preia și înregistrează comenzile în sistem. * Gestionează solicitările de retur și schimb de produse. * Pregătește și verifică comenzile pentru expediere. * Menține o comunicare promptă și profesionistă cu clienții. * Colaborează cu echipa de logistică pentru procesarea și livrarea comenzilor. Cerințe: * Experiență într-un rol similar constituie un avantaj. * Abilități excelente de comunicare și orientare către client. * Atenție la detalii și bune abilități de organizare. * Cunoștințe de operare PC (Microsoft Office și platforme de e-commerce reprezintă un avantaj). * Persoană responsabilă, dornică să învețe și să se implice. Oferim: * Salariu atractiv, în funcție de experiență. * Mediu de lucru plăcut și stabil. * Posibilitatea de dezvoltare profesională. * Contract de muncă pe perioadă nedeterminată. Locatie centrala in Bucuresti