I-Learn UK angajează Consultanți Educaționali (Remote, România)

Locație: Remote, din confortul locuinței tale din România Companie: I-Learn UK – Londra

I-Learn UK colaborează cu un portofoliu extins de universități și colegii acreditate din Marea Britanie, oferind servicii de consultanță educațională și recrutare de studenți interesați de accesul la învățământ superior de calitate.

Profilul candidatului ideal:

• Experiență anterioară în customer service, vânzări, recrutare sau consultanță.

• Abilități excelente de comunicare orală și scrisă în limba română și engleză (minim B1).

• Abilitatea de a construi relații de încredere cu potențiali studenți.

• Atenție la detalii, abilități de rezolvare a problemelor și time-management efficient.

• Capacitate de a respecta termenele limită și de a gestiona un volum ridicat de activități.

• Competențe solide de utilizare a MS Office.

• Spirit de echipă, atitudine pozitivă și profesionalism în relația cu colegii și clienții.

• Experiența de lucru supervizat anterior constituie un avantaj.

• Cunoașterea sistemului educațional din UK reprezintă un plus.

Descrierea jobului:

Poziția presupune activitate de recrutare educațională, ceea ce implică răbdare, implicare și plăcerea de a vorbi la telefon cu potențialii studenți, înțelegând nevoile acestora și oferindu-le sprijin personalizat în procesul de aplicare la studii în UK. Fiecare consultant va gestiona un volum ridicat de apeluri, fiind necesară deschiderea de a iniția un număr mare de apeluri zilnice pentru a contacta studenții care și-au arătat interesul pentru cursurile noastre (minim 40 apeluri/zi).

Responsabilități:

• Oferirea de informații clare despre instituțiile partenere și cursurile disponibile.

• Întocmirea și gestionarea dosarelor de admitere.

• Menținerea și actualizarea documentației și proceselor în CRM.

• Urmărirea solicitărilor și întrebărilor studenților interesați de cursuri full-time și part-time.

• Sprijin constant acordat studenților pe parcursul procesului de înscriere.

Program de lucru:

• Luni – Vineri: 11:00 – 19:00 (pauză de 1 oră);

• Sâmbătă: 12:00 – 18:00, o dată pe lună prin rotație.

Perioada de training:

• 1 lună, Luni – Vineri, 5 ore/zi, training plătit, online.

Ce oferim:

• Salariu de pornire: 3,500 RON lunar

• Sistem de bonusare lunar în funcție de performanță

• Bonus suplimentar de performanță lunar

• Concediu anual plătit

• Posibilitatea de a lucra remote, cu stabilitate pe termen lung

• Oportunități reale de creștere și dezvoltare profesională.

Dacă îți dorești un rol stabil, îți place să comunici telefonic cu oamenii și să contribui activ la viitorul studenților, trimite CV-ul tău.