HOTEL SPLENDID angajeaza Receptioner

HOTEL SPLENDID angajează RECEPȚIONER absolvent/ă de studii superioare, medii preferabil de specialitate (TURISM), cunoscător/-oare a/-l limbii engleze - nivel mediu spre avansat (scris și vorbit) și având experiență în operarea pe computer.

RESPONSABILITĂȚI:

• preluarea și înregistrarea rezevărilor de la clienți;

• primirea și cazarea clientilor; înregistrarea datelor clienților;

• întocmirea actelor necesare cazării clienților (contracte de turism, urmărirea și încasarea plăților);

• promovarea serviciilor oferite clienților;

• ținerea evidenței clienților și a situației camerelor.

• înregistrarea consumurilor clienților;

• încasarea contravalorii serviciilor consumate de clienți;

• emiterea notelor de plată și a facturilor;

• gestionarea cheilor;

• emiterea cardului magnetic de acces în spațiul de cazare;

• gestionarea apelurilor telefonice atât din exterior cât și din interior;

• distribuirea mesajelor și a corepondenței;

• întocmirea situațiilor și a rapoartelor zilnice. 

• realizează și distribuie către celalalte departamente rapoartele necesare desfășurarii activității zilnice (închiderea de zi, statistici)

• soluționarea eficientă a tuturor solicitărilor înregistrate;

• realizează situația zilnică a spațiilor de cazare (check-out, check-in)

C.V.-urile (cu poză) se vor trimite in contul OLX.

Pentru detalii sunati la nr. de telefon: 07********58 ; 07********08