Hotel Bavaria Blu angajeaza receptionere si org. evenimente

escriere

• preluarea şi înregistrarea rezervărilor de la clienţi;

• primirea şi cazarea clienţilor;

• întocmirea actelor necesare cazării clienţilor (contracte de turism, urmărirea şi încasarea plăţilor);

• promovarea serviciilor oferite clienţilor;

• soluţionarea eficientă a tuturor solicitărilor înregistrate;

• medierea conflictelor şi rezolvarea reclamaţiilor clienţilor.

• stabilirea unor relaţii optime cu clienţii, pentru rezolvarea în timp util şi în bune condiţii a tuturor problemelor ocazionale.

• răspunde pentru calitatea serviciilor de informare, rezervare şi cazare oferite clienţilor hotelului

• răspunde pentru rezolvarea eficientă a problemelor apărute pe parcursul desfăşurării activităţii

• Autoritatea postului: este autorizat să preia rezervările, să ofere cazare clienţilor, să rezolve formalităţile administrative ale acestora...

  Descriere

• Gestionarea mai multor sarcini simultan. Un organizator de evenimente trebuie să poată jongla cu multiple responsabilități: planificare, promovare, logistică, relații cu furnizorii și multe altele. O bună organizare și capacitatea de prioritizare sunt esențiale pentru a menține totul sub control.

ID: 268491995Vizualizări: 2212