Front desk clinica stomatologica Smile City

Candidatul Ideal

Ce căutăm?︄︎︈︊︌︀︎︎​

︄︃︇︉​︁︁︎️​︈︁︉︅​︆︆︇︉︋︍︉︋︉︍︈︀ - Punctualitate și seriozitate.

- Experiență anterioară în gestionarea programărilor pacienților și a documentelor medicale este de preferat

- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu pacienții și membrii echipei medicale

- Capacitatea de a lucra într-un mediu rapid și agitat, cu multiple sarcini de lucru

- Cunoștințe bune de operare PC și abilități de utilizare a sistemelor informatice

- Diploma de studii medii sau superioare

- Cunoașterea limbii engleze și/sau a altor limbi străine constituie un avantaj

- Persoană sociabilă, comunicativă, abilități de relaționare cu pacienții.

- Organizată și atentă la detalii.

- Abilități digitale nivel mediu (email, whatsapp, word, excel)

- Implicată și dedicată muncii sale în clinică, astfel încât satisfacția pacienților și reușita activității să fie garantate.

- Denotă compasiune față de pacienți.

- Abilități de comunicare cu pacienții/medicii/echipă.

- Disponibilitatea de a asista echipa administrativ și în relaționarea cu pacienții

- Pasiune pentru domeniul stomatologic însoțită de dorința și răbdarea de a învăța mai multe specializări.

- Abilități de comunicare verbală - pentru preluarea comenzilor telefonice, oferirea de informații și răspunsuri clare (stadiul comenzii, etc.)

- Atenție și răbdare - pentru comunicare continuă și eficientă cu colegii, curierii și pacienții deopotrivă, într-un mediu cu ritm alert

- Cunoașterea limbii engleze la un nivel de bază

Descrierea jobului

Ce vei face?

- Programarea pacienţilor.

- Preluarea mesajelor telefonic, prin chat și din platformele de social media (Facebook, Instagram).

- Comunicarea cu pacienții, curierii, tehnicienii.

- Incasarea contravalorii serviciilor de care au beneficiat pacientii.

- Arhivarea de rezultate si activitatea de secretariat.

- Primirea pacienților și asigurarea unei experiențe excelente de primire în clinica stomatologică.

- Programarea și gestionarea calendarului cabinetului stomatologic.

- Gestionarea documentelor medicale ale pacienților și a facturilor.

- Comunicarea cu pacienții cu privire la procedurile dentare și informarea acestora în legătură cu procedurile de facturare și modalitățile de plată.

- Cooperarea strânsă cu membrii echipei medicale și asigurarea unei comunicări eficiente și coordonate.

Descrierea companiei

Situată într-o zonă în plină expansiune, Smile City este clinica stomatologică ce își propune să devină prima alegere a locuitorilor din vestul capitalei și locul care adună sub același acoperiș o echipă multidisciplinară ce oferă tratamente dentare calitative pentru întreaga familie.