Customer Support - Weekend

Angajăm Customer Support Representative

Locație: București – on-site

Program: Full-time în weekend (09:00-18:00)

Despre rol

Căutăm o persoană comunicativă, empatică și organizată care să se alăture echipei noastre de Customer Support. Vei fi persoana de contact pentru clienții noștri și vei contribui la oferirea unei experiențe de vânzare și suport de cea mai bună calitate.

Responsabilități principale

Răspunzi prompt și profesionist la întrebările clienților prin telefon;

Oferi soluții și asistență pe tot parcursul procesului de vânzare a produselor noastre;

Colaborezi cu alte departamente pentru rezolvarea rapidă a solicitărilor;

Asiguri o comunicare clară, empatică și orientată către nevoile clientului.

Cerințe:

Excelente abilități de comunicare în limba română;

Atitudine pozitivă și orientare către client;

Cunoștințe de bază în utilizarea computerului și a platformelor de chat;

Răbdare și atenție la detalii;

Experiența anterioară în customer support/back office reprezintă un avantaj, dar nu este obligatorie;

Oferim:

Pachet salarial atractiv;

Program flexibil, doar 2 zile pe săptămână;

Mediu de lucru prietenos și dinamic;

Training plătit și oportunități reale de dezvoltare profesională.

Diverse concursuri și bonusuri de performanță;

Locație: Bulevardul Decebal 25-29, Clădirea Olympia Tower

Dacă te regăsești în descriere, aplică acum și hai să ne cunoaștem!