Customer Service Agent / Beauty Industry - Proiect pe perioadă determinată

Descriere

Îți place să lucrezi cu oamenii și te interesează industria de beauty? Căutăm un Customer Service Agent pentru un proiect pe perioadă determinată, într-o echipă orientată către clienți și servicii de calitate.

Ce vei face:

Vei oferi suport clienților prin telefon, e-mail și chat, ajutându-i cu diferite solicitări legate de experiența de cumpărare, precum:

-informații despre produse;

-suport pentru utilizarea site-ului;

-verificarea statusului comenzilor;

-informații privind retururile;

-carduri de fidelitate;

-alte întrebări și situații întâmpinate de clienți.

Ce oferim:

-Contract pe perioadă determinată: 01.11.2026 – 31.01.2027

-Program: luni – vineri, 09:00 – 17:00

-Normă: 8 ore/zi

-Salariu: 3.790 RON net/lună

-Tichete de masă: 40 RON/zi

-Locație: Pipera – activitate 100% on-site

-Posibilitate de continuare a colaborării după finalizarea proiectului

Ce căutăm:

-bune abilități de comunicare verbală și scrisă;

-orientare către client și către găsirea soluțiilor;

-atenție la detalii;

-cunoștințe bune de utilizare a calculatorului;

-experiența în Customer Service reprezintă un avantaj, dar nu este obligatorie.

Dacă îți place să lucrezi cu oamenii, să oferi suport și să găsești soluții pentru diferite situații, te invităm să aplici!

Locație: Pipera | On-site

Program: 09:00 – 17:00, luni – vineri