Customer Care & Sales HealthCare Agent - REMOTE

Candidatul Ideal

Căutăm o persoană energică, organizată și orientată spre performanță, care să gestioneze zilnic un volum ridicat de apeluri cu pacienții și să transforme interacțiunile în programări și fidelizare.

Comunicare clară și empatică – dar cu obiectiv de conversie.

Rezistență la ritm – 80–100 apeluri/zi nu te sperie, ci te motivează.

Orientare spre rezultate – îți plac targeturile și bonusurile de performanță.

Organizare și acuratețe – menții informațiile și programările corecte.

Spirit de echipă – comunici eficient și colaborezi pentru soluții rapide.

Dorință de creștere – vezi fiecare zi ca pe o competiție cu tine însuți.

Ce vei face

• Vei gestiona zilnic apeluri outbound + inbound (80–100).

• Vei promova și programa pacienții la servicii medicale (stomatologie, prevenție).

• Vei atinge și depăși obiective de conversie.

• Vei contribui direct la succesul clinicilor partenere și la accesul pacienților la tratamente.

Ce îți oferim

Job 100% remote – lucrezi de acasă. Echipament necesar: laptop, căști și internet stabil.

Salariu fix + bonusuri atractive de performanță.

Program în ture: 09:00–17:30 și 13:30–22:00.

Un mediu dinamic, cu training și suport constant.

Șansa de a lucra într-un proiect cu impact real: fiecare apel înseamnă un pacient care primește ajutor la timp.

Despre noi – VocalMed Suntem un Call Center medical specializat, care colaborează cu clinici și spitale pentru a optimiza programările și a îmbunătăți experiența pacienților.

Misiunea noastră: să ajutăm pacienții să acceseze rapid consultațiile și tratamentele de care au nevoie, eliminând barierele din comunicarea cu clinicile.

Ce ne diferențiază

• Expertiză în comunicarea medicală și relația cu pacienții.

• Servicii personalizate pentru clinici și spitale.

• Focus pe rezultate și performanță, cu accent pe empatie și claritate.

• O echipă dinamică, pasionată și orientată spre creștere.

Dacă ești o persoană de acțiune, cu energie și determinare, trimite-ne CV-ul tău și hai să vedem dacă facem echipă bună!