Customer Care la Piața9

Fii vocea Piața9 pentru fiecare client!

Salariu: 5500 - 6000 lei brut/lună

Ce vei face:

• Oferi suport clienților prin telefon, e-mail și chat

• Preiei și rezolvi solicitări, întrebări și reclamații

• Identifici rapid nevoia clientului și oferi soluția potrivită

• Urmărești solicitările până la rezolvarea completă

• Actualizezi informațiile în CRM și colaborezi cu celelalte departamente

Ce căutăm:

• Comunicare clară, naturală și empatică, verbal și în scris

• Răbdare și orientare reală către client

• Organizare și gestionare eficientă a timpului, mai ales sub presiune

• Studii medii finalizate (studiile superioare sunt un avantaj)

• Confort cu laptop și Microsoft Office (cunoștințele de CRM sunt un avantaj)

Ce oferim

• Salariu stabil, plătit la timp

• Masă caldă în zilele de lucru

• Reduceri la produsele Piața9

• Training și oportunități de avansare

• Echipă prietenoasă și mediu de lucru ordonat

Dacă te regăsești în anunți te rugăm să aplici cu un CV, și te contactăm