Consultant relații clienți - Ploiesti

Companie activă în zona de consultanță pentru proiecte de energie regenerabilă caută un coleg pentru relația directă cu clienții. Post full-time, în Ploiești. Prezența fizică la locul de muncă. Ce vei face: • Preiei clienții și îi ghidezi prin procesul de onbording • Verifici documentele primite și semnalezi ce lipsește sau ce e greșit • Răspunzi la întrebări pe telefon, WhatsApp și email, cu accent pe claritate și încredere • Oferi informații tehnice de bază (training complet asigurat de noi) • Ții evidența dosarelor în CRM Ce căutăm: • Atenție la detaliu: o eroare într-un act este o situație comună și trebuie identificată corect • Experiență în vânzări și relații cu clienții • Confort tehnic minim: abilitatea de a înțelege și explica noțiuni tehnice • Comunicare clară și răbdare cu oameni care nu sunt tehnici Colaborare per proiect, de preferat pe PFA/SRL