Consultant regim hotelier

Consultant Operațional – Apartamente în Regim Hotelier

Căutăm un coleg organizat, proactiv și orientat către rezultate, care să coordoneze activitatea zilnică a apartamentelor noastre în regim hotelier și să contribuie la oferirea unei experiențe excelente pentru fiecare oaspete.

Responsabilități:

• Coordonează procesul de închiriere a apartamentelor în regim hotelier, de la rezervare până la check-out.

• Planifică și coordonează activitatea echipelor de curățenie, aprovizionare și mentenanță, asigurându-se că fiecare apartament este pregătit la cele mai înalte standarde înainte de sosirea oaspeților.

• Comunică permanent cu clienții, răspunde solicitărilor acestora și oferă suport pe întreaga durată a șederii.

• Promovează apartamentele pe diferite canale de vânzare și urmărește optimizarea gradului de ocupare.

• Participă la stabilirea și actualizarea politicii de prețuri în funcție de cerere și sezonalitate.

• Monitorizează recenziile și feedback-ul clienților și implementează măsuri pentru îmbunătățirea continuă a serviciilor.

• Se asigură că toate procedurile interne sunt respectate și colaborează cu firma de contabilitate pentru gestionarea corectă a documentelor și a aspectelor financiare.

Profilul candidatului:

• Gândire modernă și orientare puternică către rezultate.

• Excelente abilități de organizare, comunicare și coordonare.

• Capacitatea de a motiva echipa și de a contribui la un mediu de lucru pozitiv și profesionist.

• Atitudine proactivă și atenție la detalii.

• Cunoștințe de limba engleză – nivel conversațional sau avansat (obligatoriu).

• Permis de conducere categoria B (obligatoriu).

Dacă îți place să lucrezi într-un mediu dinamic, să coordonezi oameni și procese și îți dorești să faci parte dintr-o echipă aflată în continuă dezvoltare, te așteptăm să aplici!