Chat Support Specialist – Limba Italiană | Program Hibrid

Alătură-te echipei noastre și lucrează într-un proiect din domeniul bancar, unde vei oferi suport clienților exclusiv prin chat. Dacă ai cunoștințe avansate de italiană și îți place să comunici în scris, acesta poate fi rolul potrivit pentru tine.

Ce căutăm?

• Cunoștințe de limba italiană – nivel C1 (obligatoriu)

• Cunoștințe bune de operare PC

• Abilități excelente de comunicare scrisă

• Atenție la detalii și orientare către client

• Disponibilitate pentru lucru în ture

• Experiența nu este necesară – oferim training complet și suport încă din prima zi

Responsabilități

• Oferirea de suport clienților prin chat (fără apeluri telefonice)

• Gestionarea solicitărilor și identificarea celor mai bune soluții

• Actualizarea informațiilor în sistemele interne

• Menținerea unui standard ridicat de calitate și profesionalism în relația cu clienții

Ce îți oferim?

• Salariu net: 4000 RON

• Bonus de performanță: 300 RON/lună

• Pachet de beneficii: 500 RON/lună

• Asigurare medicală privată

• Abonament Bookster

• Decontarea transportului (Taxi/Bolt) pentru schimbul de după-amiază

• Posibilitate de lucru în sistem hibrid

Program de lucru

Luni – Vineri

• 09:00 – 18:00

• 14:00 – 23:00

2 sâmbete/lună

• 09:00 – 18:00

• 10:00 – 19:00

Locație: Moldova Center

Dacă vorbești italiană la nivel avansat și îți dorești un loc de muncă stabil, cu salariu competitiv, beneficii atractive și posibilitatea de a lucra în sistem hibrid, aplică acum! Te așteptăm în echipa noastră!