Back office support with Japanese (Work from home)

We are hiring for an amazing, "out of the box" experience: join us as a Content Moderator with Japanese & English! 

You will be working in a new team serving our global client, a world-leading social media platform that allows users to create and browse videos.

What we expect:

• Medium level of Japanese and English

• Experience with Japanese culture and slang will be considered a plus

• Experience within data annotation/ labeling-related fields will be considered a plus

• Availability to work full-time rotating shifts, 08:00 - 22:00, Monday - Sunday

• Work from home, anywhere in Romania

• Great attention to details

• Strong time management skills and motivation to exceed expectations

• Desire to work in a fast-paced environment

• Highly developed sense of integrity and commitment to customer satisfaction

• Strong self-organization, decision making and analytical abilities

Your daily responsibilities as a Content Moderator will include:

• Reviewing videos and judging videos/ accounts in accordance with the client's processes, policies and guidelines

• Responding to the client's inquiries regarding Trust & Safety actions, such as abuse reports and enforcement appeals

• Liaising with the client's internal teams to ensure brand safety, monitoring social media and taking appropriate actions to resolve any situations that may arise during production

• Provide accuracy reports on a regular basis

• 100% back office activity

We offer:

• Stable job - permanent labor contracts

• Above average fixed salary, performance bonuses, extra-payment for weekend shifts

• Monthly meal tickets

• Free access to our modern and fully-equipped employees' gym space in our offices

• International career - paid training and international career opportunities

• Multilingual exposure - improve your spoken and written language skills

• Inspiring and fun environment - our offices have become known for their innovative, fun and pleasant design. Enjoy our relax and play areas!

• Community projects – want to make the world a better place? We run CSR (Corporate Social Responsibility) events all year long

• Private medical insurance coverage

• Special discounts across variety of Banks, Telecoms, Gym & Fitness centers and more

Angajăm pentru o experiență uimitoare, „out of the box”: alătură-te nouă ca Moderator de Conținut cu limba japoneză și engleză!

Vei lucra într-o echipă nouă care deservește clientul nostru global, o platformă de social media lider mondial, care permite utilizatorilor să creeze și să răsfoiască videoclipuri.

Ce așteptări avem:

• Nivel mediu de japoneză și engleză

• Experiența în cultura și argoul japonez va fi considerată un avantaj

• Experiența în domenii legate de adnotarea/etichetarea datelor va fi considerată un avantaj

• Disponibilitate pentru a lucra în ture rotative full-time, 08:00 - 22:00, luni - duminică -

• Lucru de acasă, oriunde în România

• Atenție deosebită la detalii

• Abilități puternice de gestionare a timpului și motivație de a depăși așteptările

• Dorință de a lucra într-un mediu dinamic

• Simț de integritate dezvoltat și angajament față de satisfacția clienților

• Abilități puternice de auto-organizare, luare a deciziilor și analiză

  Responsabilități:

• Revizuirea videoclipurilor și evaluarea videoclipurilor/conturilor în conformitate cu procesele, politicile și directivele clientului

• Răspunsul la solicitările clientului cu privire la acțiunile de Încredere și Siguranță, cum ar fi rapoartele de abuz și apelurile de aplicare a legii

• Colaborarea cu echipele interne ale clientului pentru a asigura siguranța mărcii, monitorizarea rețelelor sociale și luarea măsurilor adecvate pentru a rezolva orice situații care pot apărea în timpul producției

• Furnizarea de rapoarte de acuratețe în mod regulat

• Activitate 100% back office

  Oferim:

• Loc de muncă stabil - contracte de muncă permanente

• Salariu fix peste medie, bonusuri de performanță, plată suplimentară pentru turele de weekend

• Tichete de masă lunare

• Acces gratuit la sala noastră de sport modernă și complet echipată pentru angajați din birourile noastre

• Carieră internațională - training plătit și oportunități de carieră internațională

• Expunere multilingvă - îmbunătățiți-vă abilitățile lingvistice vorbite și scrise

• Mediu inspirator și distractiv - birourile noastre au devenit cunoscute pentru designul lor inovator, distractiv și plăcut. Bucurați-vă de zonele noastre de relaxare și joacă!

• Proiecte comunitare – vrei să faci lumea un loc mai bun? Organizăm evenimente CSR (Responsabilitate Socială Corporativă) pe tot parcursul anului.

• Asigurare medicală privată.

• Reduceri speciale la diverse bănci, companii de telecomunicații, săli de sport și centre de fitness și multe altele.