Asistent Relații Clienți

TRI-WALL România angajează Asistent Relații Clienți în Balciu, Miroslava.

Căutăm o persoană organizată, atentă la detalii, comunicativă și dornică să învețe, care să se alăture unui colectiv prietenos și în continuă creștere.

TRI-WALL România activează în industria ambalajelor și oferă soluții personalizate pentru protejarea, depozitarea și transportul produselor. Dezvoltăm ambalaje adaptate cerințelor fiecărui client, de la soluții din carton ondulat și ambalaje industriale până la structuri speciale pentru produse de diferite dimensiuni și greutăți.

Lucrăm îndeaproape cu clienții pentru a înțelege nevoile lor și pentru a găsi soluții eficiente, sigure și potrivite proceselor de producție și logistică. Activitatea noastră implică o colaborare permanentă între departamentele de vânzări, proiectare, producție, logistică și relații cu clienții.

Punem accent pe colaborare, comunicare deschisă și sprijin între colegi. Ne dorim să construim un mediu de lucru în care oamenii să poată învăța, să se dezvolte și să contribuie activ la creșterea companiei.

Responsabilitățile principale includ:

•Comunicarea telefonică și prin email cu clienții

•Preluarea și gestionarea comenzilor

•Menținerea unei relații bune și de încredere cu clienții noștri

•Introducerea și actualizarea corectă a informațiilor în sistem

•Colaborarea cu departamentele de producție, vânzări și logistică

•Urmărirea solicitărilor până la rezolvarea acestora

Cerințe:

•Abilități bune de comunicare și relaționare cu clienții

•Capacitatea de a comunica clar, politicos și profesionist

•Bune abilități de organizare și prioritizare a sarcinilor

•Atenție la detalii și corectitudine în introducerea datelor

•Cunoștințe de operare PC și Microsoft Office

•Capacitatea de a colabora eficient cu mai multe departamente

•Atitudine proactivă, seriozitate și dorință de a învăța

•Cunoașterea limbii române și un nivel bun de limba engleză

•Studii medii finalizate, iar studiile superioare reprezintă un avantaj

Experiența în relații cu clienții, suport clienți, vânzări sau activități administrative reprezintă un avantaj. Cunoștințele sau experiența în domeniul ambalajelor constituie, de asemenea, un plus.

Oferim sprijin și training la început, un mediu de lucru profesionist și prietenos, precum și oportunități de dezvoltare profesională.

Salariul este negociabil și se stabilește în funcție de abilitățile și experiența candidatului, cu posibilitate de creștere pe măsura experienței acumulate și a responsabilităților asumate în cadrul companiei.

Program: luni – vineri, normă întreagă

Locație: Balciu, Miroslava

Telefon: 07********73