Angajez Manager Pensiune (zona Muntele Băișorii)

Angajez Manager Pensiune (Resort montan cu jacuzzi) – zona Muntele Băișorii.

Despre:

Resort montan premium cu 7 cabane, fiecare cu jacuzzi privat, în zona montană Băișoara–Buscat. Oferim oaspeților intimitate, peisaje alpine și servicii consecvente 4*.

Caut Manager Pensiune orientat(ă) spre oaspeți și rezultate.

Responsabilități principale:

• Gestionare rezervări pe site, telefon, email și platforme (Booking/Airbnb/Travelminit); alocarea unităților, calendar, overbooking zero.

• Satisfacția oaspeților: NPS/reviews, rezolvarea rapidă a sesizărilor, follow-up post-sejur.

• Operațional & stocuri: gestiune consumabile (lenjerie, amenity kit, lemn/peleți/produse SPA), comenzi la furnizori, recepție marfă, inventar lunar.

• Coordonare echipă: housekeeping & mentenanță (check-listuri, standarde 4*), programări, training scurt pe proceduri.

• Raportare & KPI: grad ocupare, RevPAR, cost/noapte, scoruri review; propuneri de oferte (weekday vs weekend vs sărbători).

• Conformare & siguranță: proceduri H&S, exploatare sigură jacuzzi/ciubăr.

  Cerințe:

• Experiență în hotelărie / administrare pensiune sau rol operațional similar.

• Abilități excelente de comunicare, rezolvare probleme și orientare către oaspeți.

• Utilizare instrumente digitale: baze minime de date.

• Engleză conversațional;

• permis B – obligatoriu.

  Ce oferim:

• Pachet salarial competitiv + bonus pe scoruri de review & grad de ocupare

• zile libere planificate,

• training inițial pe proceduri.

• Mediu stabil într-un resort nou, cu standarde clare și investiție pe termen lung.

  Program:

  full-time; prezență fizică la locatie; disponibil(ă) în vârfuri de cerere (weekend/sărbători). Locație: Băișoara–Buscat (jud. Cluj).

  Aplică: trimite CV mesaj OLX / WhatsApp [telefon]