Angajam Tehnician Service Echipamente Print si Finisare

Cerințele rolului

Educație:

• Studii tehnice superioare (preferabil Mecanică, Electromecanică, Electronică sau domeniu similar).

Experiență:

• Experiență în service echipamente tehnice;

• Înțelegerea modului de funcționare al echipamentelor de print și finisare;

• Cunoștințe de CorelDraw, Adobe Illustrator și Photoshop;

• Experiență în service/mentenanță echipamente print și finisare (avantaj).

Competențe profesionale:

• Gândire tehnică și capacitate bună de diagnosticare a problemelor din teren;

• Abilitatea de a comunica cu persoane non-tehnice;

• Autonomie și bună orientare în teren;

• Organizare și responsabilitate a task-urilor și deadline-urilor;

• Orientare către rezultat, calitate și eficiență;

• Orientare către client și către soluții;

• Utilizare avansată MS Excel și sisteme ERP / CRM (Soft1 – avantaj)

• Permis de conducere categoria B.

Responsibilitati principale:

• Instalare și punere în funcțiune echipamente

• Instalezi echipamentele la sediul clienților;

• Configurezi drivere, RIP-uri și conexiuni software;

• Realizezi teste de print și tăiere;

• Predai echipamentele complet funcționale.

• Service și mentenanță

• Diagnostichezi și remediezi probleme tehnice mecanice, electrice sau software;

• Înlocuiești componente defecte;

• Realizezi mentenanță preventivă;

• Calibrezi echipamentele pentru funcționare optimă.

• Suport tehnic și aplicativ

• Oferi suport telefonic, remote sau onsite;

• Identifici probleme cauzate de setări sau fișiere incorecte;

• Ghidezi clienții în utilizarea corectă a echipamentelor.

• Suport fișiere print / cut

• Verifici și ajustezi fișiere în CorelDRAW, Adobe Illustrator și Photoshop;

• Te asiguri că fișierele respectă cerințele tehnice de producție;

• Realizezi teste de print și cut pe baza fișierelor primite.

• Training și instruire clienți

• Instruiești clienții în utilizarea echipamentelor;

• Explici fluxul complet de lucru: fișier → print → produs final;

• Oferi recomandări pentru utilizare și mentenanță.

Beneficii:

• Pachet salarial competitiv, corelat cu experiența și rezultatele;

• Bonusuri trimestriale în funcție de KPI;

• Prime de sărbători;

• Mașină de serviciu;

• Bonuri de masă în valoare de 40 RON/zi;

• Acces la traininguri tehnice și de leadership;

• Mediu stabil, performant, într-o companie cu peste 25 de ani de expertiză în

• domeniu;

• Al 13-lea salariu după primul an de colaborare;

• Posibilități de dezvoltare profesională.