Angajăm Tehnician IT Service și Asistent Recepție / Service Laptopuri

Căutăm persoane serioase pentru completarea echipei noastre într-un service specializat în reparații laptop & PC.

Recepție / Suport Clienți

* Responsabilități:

• Preluarea clienților în service

• Deschiderea și gestionarea fișelor de service

• Comunicarea statusului reparațiilor (telefon / WhatsApp)

• Preluare apeluri și programări

• Emitere bonuri fiscale și facturi

• Menținerea curățeniei în zona de recepție

• Organizarea accesoriilor (încărcătoare, componente, echipamente primite)

* Cerințe:

• Persoană organizată și atentă la detalii

• Abilități bune de comunicare și relaționare cu clienții

• Cunoștințe de bază PC

• Cunoștințe de limba engleză (nivel conversațional)

• Atitudine calmă, răbdare și capacitate de a gestiona situații cu clienți fără reacții impulsive

• Seriozitate și responsabilitate

• Experiența într-un rol similar reprezintă avantaj

Tehnician IT (Laptop / PC)

* Responsabilități:

• Diagnosticare hardware & software la nivel profesional

• Reparații laptopuri și PC-uri (inclusiv intervenții pe placă de bază)

• Recuperări de date (HDD/SSD, situații software și hardware)

• Înlocuiri de componente la nivel avansat

• Intervenții pe circuite de alimentare (controlere de încărcare tip BQ, MOSFET-uri, IC-uri)

• Identificarea defectelor și stabilirea soluțiilor optime de remediere

• Operațiuni de mentenanță (curățare, schimb pastă termică, upgrade-uri)

• Testare și verificare completă după reparație

• Colaborare cu recepția pentru comunicarea corectă către client

• Organizarea eficientă a postului de lucru

* Cerințe:

• Experiență practică în service laptop/PC

• Capacitate bună de analiză și diagnosticare

• Experiență în reparații la nivel de placă de bază

• Experiență cu scheme electrice / boardview constituie avantaj

• Cunoștințe pe partea de circuite de alimentare (BQ, MOSFET, IC)

• Experiență în recuperări de date constituie avantaj

• Seriozitate, responsabilitate și atenție la detalii

• Dorință de perfecționare continuă

Ce oferim:

• Salariu atractiv + bonusuri în funcție de performanță

• Mediu de lucru stabil și profesionist

• Posibilitate de dezvoltare pe partea de diagnoză avansată

• Echipamente profesionale în service

Trimite CV-ul sau un mesaj direct pe OLX sau contactează-ne telefonic.

Program: Luni – Vineri, 09:00 – 18:00

Locație: Calea Călărași nr. 34, București