Angajam Responsabil departament service

Magazinul Apei SRL ofera servicii de mentenanta, service si consumabile / piese de schimb pentru statii de tratare si epurare a apei. Suntem in cautarea unui nou coleg pentru gestionarea relatiei dintre clientii companiei si echipa de service. Cerințe: • Studii superioare tehnice (inginer) • Minim 2 ani experienta pe un post similar • Orientare catre client si spirit de echipa • Abilitatea de a lua decizii rapid si de a rezolva probleme • Bune cunostinte ale pachetului Microsoft OfficE • Activitatile se vor desfasura la sediul societatii, respectiv Otopeni, Ilfov. • Abilitati de analiza si atentie la detalii • Disponibilitate de a merge pe teren, atunci cand este cazul Condiții: • Program de lucru: Luni - Vineri, 8:00 - 17:00 • Pachet salarial motivant: • Telefon & laptop; • Posibilitati reale de formare si dezvoltare profesionala; • Bonusuri in functie de performanțe Responsabilități: Asigura un cadru optim pentru mentinerea unor relatii bune intre management si angajati, Asigura reprezentarea si apararea intereselor si imaginii firmei in relatiile cu terti – clienti si furnizori, Raspunde de insusirea si respectarea procedurilor legate de utilizarea in conditii optime a aparaturii, echipamentului si utilajelor din dotare, de catre intreg personalul din subordine, Raspunde de comunicarea programului de comenzi / livrari / programare interventie pentru fiecare client (sau a altor informatii cerute de catre acestia) Raspunde de utilizarea optima a resurselor materiale, financiare si umane alocate pentru atingerea obiectivelor firmei, Propune actualizarea procedurilor de sistem, a procedurilor operationale si a instructiunilor de lucru Raspunde de stabilirea actiunilor necesare pentru imbunatatirea continua a proceselor desfasurate in cadrul societatii, pe baza rezultatelor si analizelor de management, Gestioneaza toate documentele specifice de la contract, fise de interventie, avize, facturi, procese verbale, comenzi etc Urmareste si gestioneaza stocurile de piese de schimb si consumabile Intocmeste rapoartele lunare pentru contractele in curs, acolo unde se aplica.