Angajăm Responsabil Cazare / Guest Relations - Zona Palas Mall

Îți place să lucrezi cu oamenii, ești organizat(ă) și atent(ă) la detalii?

Căutăm o persoană serioasă și comunicativă pentru gestionarea apartamentelor în regim hotelier.

Responsabilități:

• comunicarea cu oaspeții

* gestionarea procesului de cazare a oaspeților conform standardelor companiei

* Asigurarea unei experiențe plăcute și confortabile pentru oaspeți

* Rezolvarea eficientă a solicitărilor și eventualelor reclamații ale oaspeților

Cerințe:

* Limba engleză – obligatoriu

* Permis de conducere / Mașină personală – constituie avantaj

* Experiența în domeniu reprezintă un plus, dar nu este obligatorie

* Abilități excelente de comunicare și rezolvare a problemelor

* Atenție la detalii și orientare către client

* Seriozitate, punctualitate și atitudine profi

Ce îți oferim:

* Pachet salarial atractiv: Venit fix + bonusuri în funcție de implicare și feedbackul clienților

* Decontarea combustibilului

* Telefon de serviciu și toate instrumentele logistice necesare

* Program flexibil: 2 zile lucrate / 2 zile libere, activitate care nu te ține blocat(ă) într-un birou de la 9 la 17

* Mediu de lucru prietenos, cu o echipă faină și locații noi si moderne;

* Posibilitate reală de creștere în cadrul businessului

* Posibilitatea de a interacționa cu oaspeți din diverse medii culturale.

Dacă ești o persoană entuziastă, orientată către rezultate și dornică să contribuie la crearea unei experiențe de neuitat pentru oaspeți, trimite-ne CV-ul tău aici in mesaj privat.

Așteptăm cu interes să te cunoaștem!