Angajăm Reprezentant Relații Clienți – : Afumați, Ilfov Doraly

Angajăm Reprezentant Relații Clienți – Locație: Afumați, Ilfov (Doraly)

Suntem în căutarea unei persoane cu excelente abilități de comunicare, capabilă să gestioneze interacțiunile cu clienții cu profesionalism, empatie și promptitudine.

Responsabilități:

* Preluarea apelurilor și e-mailurilor de la clienți și înregistrarea acestora în sistem;

* Gestionarea comenzilor online și transmiterea lor către depozit;

* Oferirea de consultanță clienților în alegerea produselor potrivite;

* Emiterea documentelor de livrare (facturi, AWB-uri).

Cerințe:

* Cunoștințe de operare PC (nivel mediu);

* Comunicare verbală și scrisă corectă din punct de vedere gramatical;

* Abilități organizatorice;

* Capacitate de rezolvare rapidă a problemelor;

* Rezistență la stres și abilitatea de a lucra eficient într-un mediu dinamic;

* Atenție la detalii și punctualitate.

Constituie un avantaj:

* Experiența anterioară în relații cu clienții;

* Cunoașterea limbii engleze;

* Atitudine pozitivă și orientare către rezultate.

Detalii suplimentare:

* Acest post NU este remote. Activitatea se desfășoară la sediul nostru din Afumați, Ilfov – Doraly.

Oferta noastră:

* Salariu de început: 4.000 lei net;

* Tichete de masă lunare și tichete cadou de sărbători;

* Contract de muncă pe perioadă nedeterminată;

* Mediu de lucru dinamic și colaborativ;

* Posibilități de avansare în cadrul companiei;

* Program: Luni – Vineri, 08:00 – 17:00.

Dacă sunteți o persoană entuziastă, orientată spre soluții și doriți să faceți parte dintr-o echipă stabilă și profesionistă, vă invităm să aplicați prin platforma OLX sau să trimiteți CV-ul pe adresa de e-mail a companiei.

Notă: Doar aplicațiile care conțin CV vor fi luate în considerare pentru preselectie.