Angajam Receptionera

Despre Noi: Spa Shoes este cea mai mare curatatorie de incaltaminte din Romania, axata pe curtarea si reconditionarea incaltarilor dar si gentilor.

Responsabilități:

·       Primirea caldă a clienților și furnizarea de informații complete și precise despre produsele și serviciile noastre.

·       Gestionarea apelurilor telefonice și a corespondenței într-un mod profesionist și amabil.

·       Programarea și administrarea rezervărilor pentru diferite servicii oferite de spa-ul nostru.

·       Monitorizarea și menținerea curățeniei și a aspectului plăcut al zonei de recepție.

·       Colaborarea strânsă cu membrii echipei pentru a asigura experiența plăcută a clienților pe toată durata vizitei lor.

·       Preluarea și rezolvarea nevoilor și solicitărilor clienților într-un mod prompt și eficient.

Cerințe:

·       Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă în limba română. Cunoașterea limbii engleze constituie un avantaj.

·       Atitudine prietenoasă, amabilă și orientată către clienți.

·       Abilități bune de gestionare a timpului și organizare.

·       Experiență anterioară într-un rol similar sau în industria ospitalității reprezintă un avantaj.

·       Cunoștințe de bază în utilizarea computerului și a aplicațiilor de birou.

Ofertă:

·       Oportunitatea de a lucra într-un mediu plăcut și relaxant, alături de o echipă pasionată.

·       Dezvoltare profesională și oportunități de avansare în cadrul companiei.

·       Pachet salarial competitiv, în conformitate cu experiența și competențele tale.

·       Beneficii suplimentare precum reduceri la produsele noastre și acces la serviciile spa-ului nostru.