Angajam Receptioner HOTEL (Night Audit)

Excelența nu este un obiectiv, ci un standard zilnic.

Ne dezvoltăm continuu, investim în oameni și în servicii impecabile, cu ambiția de a

fi constant un reper al ospitalității balneare din România și din Europa.

Pentru a susține acest standard, căutăm un profesionist care înțelege că recepția

nu este doar un departament, ci inima experienței oaspeților noștri.

Profilul candidatului ideal - RECEPȚIONER HOTEL (Night Audit)

• Prezență elegantă, atitudine ireproșabilă și abilități excelente de comunicare

• Calm, răbdare și spirit de observație

• Disponibilitate pentru program în ture de noapte

• Experiență în Front Office – reprezintă un avantaj

• Inițiativă, responsabilitate și orientare către excelență

• Capacitate de adaptare și rezolvare eficientă a situațiilor

• Competențe digitale solide și deschidere către utilizarea mai multor sisteme

• Cunoașterea fluentă a limbii engleze (scris și vorbit)

Responsabilități

• Asigurarea unui proces impecabil de check‐in și check‐out

• Oferirea unei experiențe personalizate fiecărui oaspete

• Gestionarea solicitărilor pe durata șederii, cu promptitudine și discreție

• Promovarea serviciilor și facilităților resortului

• Administrarea rezervărilor (față în față, telefonic și prin e‐mail)

• Gestionarea încasărilor și a documentelor aferente

• Pregătirea documentației pentru departamentul contabil

• Respectarea procedurilor interne și colaborarea eficientă cu toate departamentele

Educație și experiență

• Studii medii sau superioare

• Experiență în poziții similare – avantaj

• Diplomă de recepționer – avantaj

• Cursuri de customer service – avantaj

Ce oferim

• Mediu de lucru stabil, elegant și profesionist

• Pachet salarial competitiv, corelat cu experiența și performanța

• Spor de noapte

• Spor de weekend

• Beneficii dedicate angajaților resortului

• Oportunități reale de dezvoltare și evoluție profesională

UNICUL COMPLEX TERMAL DE 5 STELE DIN ROMÂNIA

E-mail: recrutare(a)lotustherm.ro

Telefon: 07********54

Excelența nu este un obiectiv, ci un standard zilnic.

Ne dezvoltăm continuu, investim în oameni și în servicii impecabile, cu ambiția de a

fi constant un reper al ospitalității balneare din România și din Europa.

Pentru a susține acest standard, căutăm un profesionist care înțelege că recepția

nu este doar un departament, ci inima experienței oaspeților noștri.

Trimite-ne CV-ul tău și începe să construiești experiență premium, chiar din timpul

studiilor.

Hotel Lotus Therm Spa & Luxury Resort, str. Victoria nr. 20, Băile Felix, Bihor