Angajam Operator Call Center Service pentru Rac74 - Tulcea

Suntem în plină expansiune, trebuie să ne mărim echipa și avem nevoie de colegi noi care să ne ajute să menținem ritmul de dezvoltare al companiei.

Căutăm un coleg/colegă nou/ă pentru postul de:

Operator Call Center

Candidatul ideal

Așteptăm aplicația ta dacă: • Ești o persoană sociabilă, amabilă și adaptabilă și te poți integra într-un colectiv dinamic, dornic de performanță; • Experiența anterioară în vânzări, call center sau retail reprezintă un avantaj; • Ai abilitatea de a comunica clar prin telefon, ai o exprimare coerentă și atenție la detalii; • Ai studii medii; • Deții cunoștințe de bază în operarea calculatorului.

Descrierea jobului

• Preluarea apelurilor telefonice; • Contactarea telefonică a clienților – persoane fizice, dar și companii mici și medii; • Oferirea de informații despre produsele și serviciile companiei; • Rezolvarea solicitărilor clienților; • Acordarea de asistență conform condițiilor și procedurilor companiei; • Căutarea și furnizarea informațiilor necesare, utilizând resursele disponibile în companie; • Gestionarea și soluționarea reclamațiilor clienților; • Implicarea activă în promovarea produselor și a vânzărilor; • Oferirea de suport și informații clienților.

Ce îți oferim

• Oportunitatea de a lucra într-un mediu plăcut și stabil; • Posibilitatea de promovare în funcție de studii, experiență și implicare; • Pachet salarial motivant; • Contract individual de muncă pe perioadă nedeterminată.

Descrierea companiei

Înființată în anul 1998, compania Rac74 a fost pionierul lansării pe piața românească a scuterelor și triciclurilor electrice. Anul trecut am inaugurat al paisprezecelea magazin din rețeaua noastră, cu o suprafață de 500 mp, în Hârșova, județul Constanța. Cifra de afaceri derulată în anul 2024 a fost de 90 de milioane de lei, în creștere cu 70% față de anul anterior.